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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist. Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...
Internet von ca. 19 bis 23 uhr sehr Langsam.
Seit mehreren Monaten ist mein internet von 19 bis 23 uhr langsam. Ich mache extra durchgehend speedtests. auf speedtest.net (ookla), es ist immer normal auf unter 10 ping, 800.00+ Mbps Download und 50.0+ Mbps upload. Aber wenn es 19 uhr wird, ist es...
Zu hoher Ping bei PS5
Hallo zusammen, ich habe seit Wochen/Monaten immer wieder einen zu hohen Ping (teilweise +200) der es mir unmöglich macht, Online-Spiele auf meiner PS5 zu spielen. Größtenteils treten diese Probleme zum Nachmittag auf, aber ich habe zeitweise auch Mi...
downgrade my contract
Hello, I've try for last year i guess the 1000MB, and i would like to downgrade it to 400MB. Reason, I' never have 1000MB, I barely have 300MB. So why I should pay for this? please advice me how to downgrade it thx
Mikroaussetzer Ton, Bild - Nur bei den privaten SD-Sendern
Hallo,nach Einzug in eine Neubauwohnung, Erstbezug MFH, habe ich hier Kabel TV von Vodafone als Mieter. Habe die Ergänzung Vodafone Basic Cable bestellt, ist unterwegs. Mein Problem:Bei den privaten SD-Sendern habe ich regelmäßig Aussetzer, nur jewei...
Seit Wochen ständige Disconnects - Problem trat erst nach kostenlosem Upgrade auf
In welchem Bundesland wohnst Du? Schleswig-Holstein, 24941Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100) Internet+Telefon 500Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron) fritz.box6490Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes ...
Internet Abbrüche teilw. Totalausfall
Tag!Vielleicht kann mir ja hier jemand helfen. Ich erzähle Mal kurz... Am Montag Abend hab ich das erste Mal Störungen bemerkt aber nicht reagiert in der Hoffnung es wird wieder.Dienstag dann komplette Leitung tot. Internet und Telefon. So gegen 17 U...
Ständige kurze Verbindungsabbrüche seit Umstieg auf Gigabit Cable
Hallo,seit dem Umstieg von einer Vodafone 200Mbit Cable auf Vodafone 1Gigabit Cable und dem damit verbundenen Tausch des Routers (alles von Vodafone, keine FritzBox o.ä.) hat sich die Leistung deutlich verschlechert.Ständig gibt es kurze Wifi Verbind...
Downstream und Upstream kanäle
Schönen guten Abend alle zusammen, ich wollte euch mal fragen ob mit meinen Kanälen alles in Ordunung ist? Ich meine gelesen zu haben das meine Docsis 3.1 Kanäle nicht in Ordnung sind.... ich hoffe jemand kann mir helfen und mir sagen ob da ein tec...
Hohe Latenzschwankungen nach Tarifwechsel
Liebes Vodafone Team, nach einem Tarif- und Hardwarewechsel im November 2020 muss ich nun feststellen, dass meine Latenz starken Schwankungen unterliegt.Diese traten zuvor nicht auf, sind regelmäßig und reproduzierbar.Das Endgerät (PC) ist physisch (...
Gelöst! Verbindung bricht regelmäßig ein
Guten Abend, Seit einigen Wochen funktioniert unsere Internetverbindung nicht mehr korrekt. Zunächst läuft es extrem langsam, dann gar nicht mehr. Spätestens alle ca. 12h ist ein Neustart der Fritz!Box erforderlich, manchmal geht es danach noch mal e...
