Dargebotene Beiträge
Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Abbrüche / Internet Instabil / Hoher Ping
Hallo, seit einiger Zeit (min. Mitte Dezember) hat das Internet bei uns Abbrüche, es ist teilweise sehr langsam und es kommt zu sehr starken Ping-Schwankungen. Es tritt nicht zu irgendwelchen bestimmten Uhrzeiten auf, sondern kommt und geht wie es wi...
Gelöst! kein Wifi Calling / WLAN-Anrufe mit iPhone und Vodafone Station (Bridge)
Hallo zusammen, ich habe seit ich Vodafone Kabelinternet (1GBit) habe, dass Problem, dass sich mein iPhone 12 nicht zuverlässig mit Wifi Calling verbindet (bzw eigentlich nur über Umwege). Ich habe ebenfalls einen Vodafone Mobilfunkverrtrag.Mein Setu...
Gelöst! Verbindungsabbrüche und Packet Loss seit Umstellung auf Cable Max 1000
In welchem Bundesland wohnst Du?Niedersachsen - 38440Welchen Vertrag hast Du?Cable Max 1000Welches Modem/ Router nutzt Du?Vodafone StationNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät?Leih-GerätWelcher Fehler tritt auf? (Geschwindigk...
Seit den "Wartungsarbeiten" heute hohen Ping/Packet Loss/Verbindungsabbruche
Liebes Vodafone Team,seit den Wartungsarbeiten bei uns in Bonn, die heute gegen 15 Uhr mit 50 Minuten Verbindungsabbruch einhergingen, ist die Verbindung mal wieder richtig mies.Obwohl ich um 21:30 Uhr eine SMS erhielt, dass die Wartungsarbeiten / Pr...
Großraumstörung seit 28.04. Plz 34576
Hallo Vodafone-Team, seit 28.04 liegt laut Kundenservice eine Großraumstörung aufgrund eines Kabelrisses im o.g. Plz-Gebiet vor.Abgesehen davon, dass laut System scheibar noch nicht einmal der Techniker angeblich abschätzen kann, wann seine Arbeiten ...
Need support
I contacted more than 5 times today as I Don't have internet.They tell me a technician will call me but it does not happen.I really think that there is something wrong with my profile / contract as I get this message in the Meine Vertragsendaten: Di...
Ping Probleme Vodafone Station
Hallo, ich habe das Problem das die Vodafone Station teilweise Pings von bis zu 3500 produziert.Die nachstehenden Werte sind von einer 4 minütigen Messung. Pakete: Gesendet = 248, Empfangen = 248, Verloren = 0(0% Verlust),Ca. Zeitangaben in Millisek....
Kein WLAN aber LAN
Hallo, wir hatten mit dem Neuanschluss per Kabel schon seit Anfang an immer mal wieder komplette WLAN-Abbrüche über mehrere Sekunden und das alle 5 Minuten. Nach Neustart des Routers funktioniert das WLAN nun gar nicht mehr. Es taucht, wenn es will, ...
Seit Ausfall am Wochenende: Ping schwankt und Download niedrig
Seitdem am Samstag 23.04. das Internet für einige Stunden (geschätzt 11-15 Uhr ausgefallen ist), habe ich an meinen Endgeräten einen stark schwankenden Ping (von 20ms - 200ms). Der Download wird bei Messprogrammen von 20Mbit bis 40Mbit angezeigt.Das ...
starke Performanceschwankungen
Hallo Community, ich habe den Gigabit Tarif vor fast zwei Wochen bestellt, habe aber massivste Probleme mit dem Internet. Ich muss für mein Anliegen etwas ausholen.Wir haben ein Haus gebaut und weil weder Kabel noch Telefon in der Straße lag, wurde v...
