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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Hilfe bei Störungen Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung bet...
TV Störung
Leider ist das schon mehr als nur nervig. Es ist immer das selbe. Wenn man am Wochenende gemütlich TV sehen möchte, hat man nur noch Störungen bei verschiedenen TV Senden. Dass das Bild komplett weg ist und der Ton auch. Dann dauert es knapp ne Minu...
Jugendschutzpin vergessen
Guten Tag, Ich habe meinen Jugendschutz Pin vergessen und finde leider meine Auftragsbestätigung nicht mehr.
Instabile Leitung
Es gibt keine Möglichkeit Screenshots anders anzuhängen als hier Mein Setup:Vodafone Modem/RouterVerbindung über WLAN (AVM FRITZ!WLAN Stick AC 860) Box und Stick stehen 12 m auseinander und haben direkte Sicht auf einander, nichts steht im Weg, nicht...
Giga TV Box bricht ständig ab
Hallo, seit gestern dem 21.01.22 bricht ständig das Bild vom TV ab. Es zeigt den Code 5012, 5025 an. Wir haben die Box schon öfter resetet, alle Kabel neu angeschlossen, ohne Erfolg. Der Kundenservice konnte mir heute nicht weiter helfen, angeblich ...
Gelöst! LAN-Verbindung über Switch langsam!
Guten Abend,Wir sind in ein Mietshaus umgezogen und haben über VodaFone den Cable 500 Vertrag abgeschlossen. Über WLAN [VodafoneStation) (steht man direkt am Router) kommen über 500Mbit/s an, alles gut soweit! In 2 Stockwerk befindet sich ein Lan-Ans...
Gelöst! Gibt es ein Professionierungssignal?
Wollte mich der VF Mitarbeiter in der Hotline gerade trollen, als ich wieder wegen meinem langsamen Internetspeed anrief? Er meinte, er schickt jetzt eine Stunde lang, ein Professionierungssignal an mein Modem, danach funktinioniert meine Leitung wie...
Vodafone Cable : no internet connection after moving the box to another room
First of all, sorry I have to ask my question in English, even if my English is not that good its already much better than my German. I would like to move my cable box from 1 room to another. Unfortunately when I do that, the internet led of the box ...
Paketloss und Lags
Hallo Vodafon Team,ich habe immer ab späten Nachmittag / Abend extreme Ping Probleme und Paketverluste.Dadurch Probleme mit Teamsbesprechungen, teilweise lange Ladezeiten beim Surfen und bei eingefriertes Onlinespiele.Störung der Kabel-Internet-Diens...
Lost Packets Ping 300
Hallo liebe Gemeinde,leider ist das Verhalten von Vodafone sehr schlecht.Als Monopolist kann man sich das leisten.Ich habe seit Vetragsbeginn Probleme mit dem Ping und Packetverlusten.Ein Techniker war auch schon bei mir.Der hat aber den Vertrag nur ...
Gelöst! 200mbit-300mbit bei 1Gbit Leitung
Schönen guten Tag Vodafone Team,Vor ca 2 Wochen habe ich einen Wechsel von 250mbit auf 1Gbit vollzogen und vor ca 1 Woche von euch eine neue Fritzbox erhalten, da meine vorherige nicht für den Betrieb für 1Gbit ausgelegt war. Leider ist es mir vollko...
