Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

  Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...

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Claudia von Moderator:in
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Packet Loss seit ein paar Tagen

Hallo,erstmal die Bschreibung:Ich habe massiven Packetloss, welchen ich durch Pingplotter auf google.com einmal geprüft habe:wie man am Bild sehen kann fehlen Packete einfach komplett. Hier kann etwas nicht ganz stimmen. Welchen Vertrag hast Du? Voda...

Bild_2022-06-16_164801646.png Vodafone 2.PNG Vodafone 3.PNG
FraLe von Smart-Analyzer
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Upload schankt stark, teilweise nur 3b MBit statt 50

Welchen Vertrag hast Du? - Red Internet & Phone 250 Cable + Zusatz-Option 50 MBitWelches Modem/ Router nutzt Du? - Vodafone StationNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät?  - Leih-GerätWelcher Fehler tritt auf?  - Upload speed ...

Screenshot_20220608-110824_Samsung Internet.jpg 20220609_speedtest2.png Unbenannt0002.png
Ulvaryl von Smart-Analyzer
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Langsames Internet seit Vertragsbeginn

Nachdem wir mittlerweile bestimmt 25 mal mit dem technischen Service telefoniert haben, drei Techniker vor Ort hatten, einen Routertausch durchgeführt wurde und 4 Störungstickets geschlossen wurden, nutzen wir nun dieses Forum, um unserer Frustration...

hamburg22 von Smart-Analyzer
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Verbindungsabbruch fast jeden Tag ab 16:00 Uhr

Hallo Vodafone Team, seit vor 3 Wochen ist die Internetverbindung (CableMax) bei mir ganz schlecht geworden. Fast täglich ab 16:00 oder 17:00 ist die Verbindung abgebrochen. Die Router (Vodafone Station) versucht immer die Verbindung nochmal herzuste...

Kiet von Smart-Analyzer
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Störung Kabel-TV und Internet Weinstadt

 In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlBaden-Württemberg - 71384 WeinstadtWelchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)Red Internet & Phone 100 Cable U Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)  AVM FRITZ!Box ...

Lisa242 von Smart-Analyzer
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Gelöst! Internetausfall seit gestern

Hallo, Leider erreiche ich keinen beim Support, bin aber im Home-Office zwingend aufs Internet angewiesen.Seit gestern geht nichts mehr. Ganz kurz war das Internet da. Dann wieder gar nichts. Bitte kümmert euch dran oder ich bestehe auf meinem Sonder...

Nic0707 von Netzwerkforscher
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