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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist. Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...
permanent stürzt das telefon ab
kd.-nr.,XXX es sollte in techniker kommen hatte vor weihnachten leider wenig zeit weil wir permanent störungen am telefon oder internet haben habe die sachlage seit 3 jahren und vodafone war auch schon hier angeblich ist das ein softwarefehler von ...
Upload wird an kalten Tagen langsam
Hallo,ich hatte bereits mehrfach ein Ticket eröffnet, dass der Upload bei mir zu langsam ist. Zwischen 3 und 15 Mbit (bei gebuchten 50). Das Problem tritt nur auf, wenn es drausen kalt ist (unter ca. 5 Grad). Mit dem Download habe ich keine Probleme....
Verbindungsabbrüche / Modem muss ständig neugestartet werden
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl22457 HamburgWelchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)Red Internet & Phone 500 CableWelches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)Arris tg3442deNutzt Du ein Leih-Gerät von ...
Störung vom Internet - meist ab 19:00 Uhr - Paketverluste, schlechtes Streaming
Guten Abend liebe Gemeinde,leider bin ich - mal wieder - von einer Störung betroffen. Diese machte sich erstmalig Anfang letzter Woche bemerkbar und hält leider noch immer stand. Ich hatte gedacht, dass es sich vielleicht nacht dem Weihnachtswochenen...
Vodafone Kabel Router
Router angeschlossen aber alle Lampen blinken seid 3 Stunden immer nur weiss !!!
seit Vertrag Beginn kein Kabel Tv
Hallo zusammen Ein frohes neues Jahr noch an der Stelle,wobei als Kunde von Vodafon genauso das Jahr ***en angefangen wie das alte aufgehört hat. Als ein Mennsch wohl nur als zweite klasse M;ensch zu sehen ist aufgrund seiner Parkinson Behinderung u...
Fristlose Kündigung wird nicht akzeptiert
Ich will wechseln zu telekom weil die 250er Leistung nicht erbracht wird. Anrufen bei der Störungsannahme ist nervig weil zu lange Wartezeiten. Nach Messung meines Anschlusses bekomme ich nur 34 % der 250er Leistung. Dauernd Internetabbrüche, keine W...
Gelöst! FAST 5460 startet alle 3 Stunden neu
Hallo, Seit ca. eine Woche startet mein Router (FAST 5460) regelmäßig neu. Ähnliche Probleme habe ich in diesem Community schon paar mal gelesen, z.B:hier: https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungsmeldungen-Internet-TV/Router-FAST-5460-startet-alle-...
Internet-Störung seit Vormittag in Dresden -
Hallo, heute gegen 10 Uhr war die Internetverbinung weg. Nach einem Routerneustart funtionierte die Internetverbindung wieder. Aber es ist seitdem extrem langsam. Entweder werden die Seiten sehr langsam geladen oder überwiegend garnicht. Services wie...
Wochenlange sporadische Störungen Kabel-TV-Dienste Raum 97082
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl- Bayern / 97082Welchen Receiver / CI+ Modul nutzt Du? (z.B. Samsung SMT-C7200)- Digitaler Video-Recorder Sagemcom rci88-320 kd / Samsung TV UE55js9090 ReceiverWelche Einschränkung lie...
