Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Administrator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist.                        Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Administrator:in
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Gelöst! Telefonkabel hängt durch, ca. 1m über dem Boden

Das zum meinem Haus führende Telefonkabel hängt zwischen zwei Masten durch. Ursache war ein bei Sturm stürzender Baum. Das Kabel läuft parallel zur Straße und hängt an der tiefsten Stelle nun nur ungefähr 1 m über dem Boden.Es handelt sich um die Str...

Vodafone Station startet mehrmals täglich neu.

Guten Tag, Die Vodafone Station startet täglich mehrfach neu. Im Ereignisprotokoll des Router kommen Unmengen an UTOPIA... Meldung, die häufig exakt eine Stunde vor dem Neustart auftreten. Das Problem besteht nun schon seit mehreren Monaten und ist n...

Samare97 von Smart-Analyzer
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Gelöst! Verbindungsabbrüche - Rückwegstörung?

Hallo! Aktuell haben wir massive Probleme mit unserem Kabelinternet. Es kommt zur Verbindungsabbrüchen sodass eine Nutzung des Internets unmöglich ist. Gerade in der aktuellen Zeit ein großes Problem, da Home Office für mich so unmöglich ist.Laut "Me...

Gelöst! Upload Störung

Guten Tag,   leider habe ich seit dem 20.11.21 Probleme mit dem Upload. Ich habe es über ihr Ticketsystem versucht. Jedoch wurde dort das erste Ticket einfach geschlossen ohne das Problem zu beheben. Mein zweites Ticket (XXXXXXXXXX) ist zurzeit in Be...

Speedtests.png
Tvice von Smart-Analyzer
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Upload viel zu langsam

Hallo zusammen, wir haben seit unserem Einzug im September letzten Jahres (2020) einen Kabel-Vertrag bei Vodafone (Red Internet & Phone Cable 250). Leider ist schon seit Beginn an der Upload weit unter den vertraglich vereinbarten 25 Mbit/s (bzw. 50 ...

FelixW1997 von Netzwerkforscher
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Langsames Internet und zu geringer Upload

Schönen guten Abend zusammen,i.d.R. bin ich stiller Mitleser aber leider muss ich Gebrauch von einem Beitrag machen. Seit ca. zwei Wochen ist das Internet generell sehr instabil und langsam und der Upload ist gelinde gesagt nicht zu gebrauchen. Ich b...

Signalwerte_1.jpg Signalwerte_2.jpg Signalwerte_3.jpg
mcfly446 von Smart-Analyzer
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