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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Geräte-Chaos und gegensätzliche Service-Antworten
HalloIch würde ja mein Anliegen mal so gerne einfach via Email an Vodafone schicken, damit das mal einer von vorne bis hinten durchchecken kann, aber leider finde ich partout keine Email-Adresse. Ich hoffe, hier kann mir jemand helfen. Zum Background...
Gelöst! Fritzbox täglicher Neustart
Hallo Vodafone Team, ich melde mich nun bereits das dritte wegen des einen Problems bei euch.Ich muss fast täglich spätestens alle drei Tage die Fritzbox 6591 neustarten. Wenn sie mal läuft hat sie die volle Bandbreite aber irgendwann fällt einfach a...
langsames Internet
Ich habe nur 1 Mbit/s Download, obwohl ich seit 3.8.22 100Mbit/s gebucht habe.Was tun???
Starke Schwankungen im Upload seit Monaten - eventuell OFDMA Probleme?
Hallo,gleich vorweg : Ich stand bis vor kurzem über Twitter mit dem Support in Kontakt. Jetzt eröffne ich hier einen Thread, in der Hoffnung das eventuell noch ein paar andere Ideen dazukommen.Ich habe seit Februar Probleme mit meinem Upload, gemelde...
Fritz!Box 6490 verliert Upstream-Kanäle/ CableMax 1000 Upload daher langsam
Moin in die Runde, ich habe seit Längerem ein Problem mit meinem CableMax 1000. Ich erreiche im Upload immer nur so um und bei 21 Mbit +/- 3 , statt der 50. Dies aber nur mit meiner eigenen Fritz!Box 6490. Aber auch nicht immer. Meistens geht es nach...
Netzstörung bei bestimmten Verbindungen
Sehr geehrte Damen und Herren, da man auf der Hotline meine MTR-Logs nicht haben wollte und auch technich dort nichts zu finden war, versuche ich es noch einmal über diesen Weg. Seit 2 Tagen versuche ich schon beim telefonischen Support zu erreichen...
Unable to connect to internet (blinking red light)
Hello, I have been unable to connect to the internet since acquiring my Vodafone box two weeks ago. The internet light on the box continues to blink red. I contacted Vodafone customer service who informed me that this not a user issue as they can see...
Vodafone Service ist einfach nur ein schlechter Witz. Störung seit 8 Wochen und 0 Resonanz von VF
Hallo @Community ,leider haben wir seit einigen Wochen Probleme mit unseren Internet Red Internet & Phone 1000 Cable.Dieses neigt zu Sporadischen Aussetzern Totallausällen (mal komplette tage oder stunden).Beginnen wir die Reise so am Anfang der Stör...
(English) WiFi not working new cable required and promised, but when?
Hello,I recently moved and opened a contract with Vodafone for my internet. After successfully installing the router there was no internet connection. I contacted Vodafone who arranged for a technician to visit the house to check. The technician test...
Gelöst! Störung Downstream
Seit bald ein paar Monaten beobachte ich folgends Problem:Bei mienem gebuchten Tarif sollten 1000 MBit/s down und 50 MBit/s up drin sein.Immer wieder habe ich nur ca 50-200 MBit/s im Downstream. Manchmal hilft ein Neustart der FritzBox, aber nicht im...
