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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist. Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...
Störung - Sonderkündigung, Zahlung unter Vorbehalt oder Entschädigung?
Hallo,habe nun seit Monaten massive Probleme mit der Geschwindigkeit meines angeblichen "Gigabit" Kabel Anschlusses. Ich gehe von einer Segment Überlastung aus.Das Störticket ( 001-*** ) besteht seit einem Monat und wurde bisher nicht weiter bearbeit...
Hoher Ping, Gaming unmöglich
Hallo,ich bin im September umgezogen und habe meinen Vertrag aus der alten Stadt mitgenommen. Hatte dort nie Probleme und alles hat einwandfrei funktioniert. Seitdem ich umgezogen bin habe ich jedoch besonders in den Abendstunden einen hohen Ping. On...
Hilfe - zu wenige Kanäle
Hallo,habe heute Kabel Internet 250 aktiviert. Fritzbox ist meine eingene 6591. Der Upload ist schlecht, der Download ok. Anscheinend sind aber im Upload zu wenige Kanäle aktiv. Die Dose im Wohnzimmer ist uralt, ich musste den Adapter nutzen.Ich tipp...
Vodafone Station: UTOPIA: FW.LANATTACK DROP
Hallo zusammen, die Verbindung zum WLAN bricht über den tag verteilt öfter ab und das Ereignisprotokoll zeigt folgenden Fehler:02/06/2022 20:48:38 UTOPIA: FW.WANATTACK DROP Firewall 02/06/2022 20:48:38 UTOPIA: FW.IPv6 FORWARD drop Firewall 02/06/202...
Störung beim Streaming per OBS und Verbindungsabbrüche
Moin zusammen! Seit einigen Wochen habe ich immer wieder Probleme beim Streamen auf Twitch via OBS. Die Verbindung schwankt zu jeder Tageszeit (morgens, mittags, abends, nachts) und bricht immer wieder ab. In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitt...
Störung Internet dem Beschwerdemanagement gemeldet - keine Antwort und Störungsticket aufgehoben
Dein Auftrag: xxxxxxStörungsmeldung oder Anfrage zu Internet (Kabelanschluss) Sehr geehrte Damen und Herren, am 11.01.22 wurde die fortwährende Störung des Netzzugangs (Verbindungsabbrüche und mangelhafte Bandbreite) meine CableMax 1000-Vertrages g...
Gelöst! Upload schwach
Guten Tag, ich habe seit ca. einem Monat ab Nachmittags Probleme mit dem Upload. Es war für ein paar Tage in Ordnung, nun ist es jedoch wieder schlimmer. Ab Nachmittags bis fast Mitternacht ist der Upload meist zwischen 2-10 Mbit/s von gebuchten 50 M...
GigaTV Cable Box 2 - kein TV (Box offline) und Bild- und Tonausfälle
Guten Tag,kurze Zusammenfassung: - Bild- und Tonausfälle (Artefakte, eingefrorenes Bild, Tonaussetzer) mal mehr, mal weniger stark. Diese Aussetzer sind sowohl über die Box als auch auf einem anderen TV-Gerät über die "normale" TV-Dose vorhanden. Die...
Uploadprobleme seit 3 Monaten
Hallo, ich habe seit Oktober 21 starke Probleme mit meinem Internet. Hauptsächlich ist der Upload davon betroffen. Ich besitze den RedCable 1000 Vertrag mit 1000 Mbit/s Download und 50 Mbit/s Upload. Der Upload schwankt stark und ist teilweise auch...
Viel zu langsames Internet
Seit wir umgezogen sind und jetzt in einem Haus leben habe ich mit meinem cable Max Vertrag absolut gar kein Spaß mehr. Der Router hatte vorher vorm Umzug schon "nur" Werte im Bereich zwischen 400-600mbit geleistet aber nun sind die Werte selbst wenn...
