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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Gelöst! Sagemcom fast5460
Hallo. Mein tarif wurde von red 50auf red 250mbit umgestellt aber mit dem kabelmodem sagemcom fast 5460 kommen nur 34mbit laut verschiedener speedtests an.der upload liegt bei 29mbits.dachte das modem geht bis 500mbit.danke
Schlechter Upload - max. 10 Mbit/s statt 50 Mbit/s - Mit bitte um Berücksichtigung
Hallo, der sehr schlechte Upload mit max. 10 Mbit/s (der zusätzlich auch noch sehr schwankend ist) bei gebuchten 50 Mbit/s, macht das streamen auf Plattformen wie Twitch unmöglich. Viewerzahlen leiden darunter stark.Was nützt mir eine Hohe Downloadra...
Internetstörung Hamburg 20253
Guten Tag, wir haben seit zwei Stunden kein Internet, ich kann auf Ihrer Hotline (selbstverständlich) niemanden erreichen. Im Internet wird auf keine Störung hingewiesen, am Telefon schon (automatisierte Stimme). Ja, was denn nun? Wir müssen arbeiten...
Vodafone Cable Max 1000 erreicht nie die volle Geschwindigkeit
Hallo,seit letzter Woche läuft nun mein Cable Max 1000 Vertrag und es kommen bedauerlicher weise nur maximal 200Mbit/s an Leistung an.Die Leitung ist 1000 Mbit/s fähig aber gibt nur sehr selten mehr als 200Mbit/s aus.Das erreichte Maximum lag hierbei...
Erstattung meiner durch Vodafone entstandenenen Kosten
Hey liebe Community, Ich bin seit über einem Jahr (leider) Vodafone Kunde. Und mein WLAN funktioniert auch nach 5 Routern, 2 Technikern und 1 Coaxial Kabel nicht konstant. 2-3 Stunden outage an 5 von 7 Wochentagen. Alles schon probiert von Frequenz s...
Jitter-Wert zu hoch trotz normaler Bandbreite
Hallo, leider habe ich in Videokonferenzen im Minutentakt aussetzer in denen ich nicht gehört werde obwohl ich alle Teilnehmer normal verstehe. Über Wlan besteht das gleiche Problem. Mein Iphone empfiehlt mir regelmäßig das Wlan zu verlassen. Der We...
Seit umstellung auf CableMax Probleme
Hallo ich habe meine 50er Kabelleitung diese Woche uaf den CableMax Tarif umgestellt.Seitdem habe ich einige Probleme.1.) die angegebenen 1000mbits erreiche ich nie. maximal habe ich etwa 500mbits gekriegt2.) und das ist schlimmer: es passiert ext...
Verbindungsabbrüche mobile Endgeräte WLAN
Seit der Vertragsumstellung auf die 1000er Kabelleitung und den damit verbundenen neuen Router (Vodafone STATION Wifi 6) verlieren unsere mobilen Endgeräte (Smartphones iOS & Android) ständig die Verbindung und verbinden sich teilweise mehrmals die M...
Internet Ausfall seit 4 Tagen, PLZ 52064 Aachen
Hallo, ich hoffe hier kann mir jemand helfen? Wir haben nun 4 Tage kein Internet mehr über Kabel. Die Obere Lampe Blinkt und Neustart des routers hat leider auch keinen Erfolg gebracht. Auf Rückfrage beim Kundendienst bekomme ich nur die Bitte u...
Severe lengthy timeouts on 500 Cable
Hi there, This is a follow-up to my previous thread which was unresolved until I canceled the contract but realized it will be canceled in one year!!https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungsmeldungen-Internet-TV/Severe-lengthy-timeouts-on-400-Cable...
