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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Telefonate kommen teilweise nicht an (nach Umstellung auf DualStack)
Hallo zusammen, im November wurde ich auf DualStack und 250 Mbit umgestellt und da fingen die Probleme mit Telefonaten an. Manchmal kommen Telefonate nicht an. Habe schon alle möglichen VoIp Provider ausprobiert, wie Sipgate, easybell und auch Vodafo...
Langsames Internet, Verbindungsabbrüche, Abends kein Spielen möglich
Hallo Zusammen,ich darf seit einem Jahr nicht mehr Abends meinem Hobby fröhnen, ich spielte gerne Abends mit meinen Freunden im Internet, ich streamte auch bei Twitch, Vor einem Jahr ca. brach meine Leitung Abends immer zusammen, zunächst nur ab und ...
CableMax 1000 - Bitrate schwankt sehr stark - streamen mit OBS-Studio unmöglich
Welches Produkt hast Du? Vodafone CableMax 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? Fritz!Box 6660 Cable (Leih-Gerät)Welcher Fehler tritt auf? Während des streamen mit OBS Studio schwankt die Bitrate sehr stark. Teilweise geht diese auf 0, sodass der Str...
Nach Umzug Upload Geschwindigkeit sehr langsam
Hallo zusammen, ich bin am 15.03.2022 in eine neue Wohnung gezogen. Dabei wurde auch mein Cablemax 1000 Bussiness Anschluß mit umgezogen. Am 16.03.2022 ist mir aufgefalleb das der Downstream zwar fast immer die gebuchten 1000Mbit erreicht, der Upst...
Gelöst! Führende Null fehlt bei eingehenden Anrufen (UnitymediaBWAnschluss mit eigener FritzBox Cable 6590)
Hallo Support-Team, Ich versuche bereits über alle Kanäle (Telefon, Facebook, Chat) das Problem zu lösen. Leider hören die Mitarbeiter nicht richtig zu, schlagen falsche Problemlösungen vor (Amtsnull) bzw. schicken den Techniker, der allerdings auch ...
Hoher Ping und online Gaming unmöglich
Hallo zusammen, ich habe seit ca. 1-2 Monaten einen Ping jenseits von 100ms mit Spikes bis zu 300ms und kleinen Verbindungsabbrüchen, somit ist online Gaming so gut wie garnicht möglich.Diese hohen Latenzen entstehen täglich und zuverlässig ab 20-23U...
Every evening the Internet connection is very slow
Hello,I moved to a new apartment back in January and the internet connection is getting super slow every single evening. It's a newish residential complex with hundreds on flats in Strassburger in Berlin-I'm hearing from the neighbors that all of the...
Handy Apps laden über WLAN nicht
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl - NRW 42117Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100) - Internet + Telefon 250Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron) - Technicolor CGA6444VFNutzt Du ein Leih-Gerät...
Immer wieder Verbindungsabbrüche bei Videokonferenzen MS Teams
Hallo,ich habe seit Wochen immer wieder nicht reproduzierbar Verbindungsabbrüche bei Videokonferenzen über MS Teams. Für 3-5 Sekunden ist die Verbindung weg. Danach läuft alles wieder . Probleme über LAN. Die letzte Woche habe ich mir das mal genau n...
Internetstörung Kassel
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl --> Hessen 34131Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100) --> CableMax 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron) --> Vodafone StationNutzt Du ein Leih-Gerät von ...
