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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Hilfe bei Störungen Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung bet...
Rückwegstörung
Da ist sie wieder die Rückwegstörung!!!!!Heute habe ich mich entschlossen (als einer der letzten im Bekanntenkreis der ehemals Vodafonekunden) zu kündigen.Ich bestehe auf das Sonderkündigungsrecht aus Kulanz da die Leistungen nicht erfüllt werden. Di...
1 Monate ohne Internet und TV Programm, Telefon
Hallo, Wir haben den Vertarg inkl. Internet , TV und Telefon via Kabel abgeschlossen. Ab 24.12.2021 bis ca. 20.01.2022 haben wir keine Intenet mehr, natürlich funktioniert Telefon nicht und keine Fernsehenprogram zu sehen. Wir fragen unsere Nachbar...
Geschwindigkeitsverlust, hoher Ping, sehr hoher Paket Verlust
Gebuchtes Paket: Red Internet & Phone 100 Cable (aktuell kostenlos auf 200Mbits) Hallo, seit nun circa 2 Monaten haben wir in unserem Haushalt einen massiven Paketverlust von Daten. Dies geschah kurz nachdem hier Straßen und Gehwege aufgerissen wurde...
![Screenshot 2022-01-24 181332[2305843009214755458].png](/t5/image/serverpage/image-id/123690i544017447312137E/image-size/medium?v=v2&px=400)
Rückwegstörung seit dem 09.01.2021
Hallo zusammen,Ich darf mich nun seit mehr als 3 Wochen mit massivenInternetstörungen auseinandersetzen.In welchem Bundesland wohnst Du? Niedersachsen 21335Welchen Vertrag hast Du? Internet + Telefon 250Welches Modem/ Router nutzt Du? Vodafone Statio...
Gelöst! SIP-Registrar antwortet nicht
Hallo, seit gestern um ca. 12 Uhr schlägt die Registrierung beim SIP-Registrar fehl. Ich habe aber keine Änderungen am Netzwerk durchgeführt. Mit tcpdump auf dem (eigenen) Router konnte ich feststellen, dass die Registrierungsanfragen das Netzwerk ko...
Immer wieder Ausfälle
Ich bin seit März 2021 Kunde bei euch. Immer und immer wieder habe ich Ausfälle. Zuletzt ging mein Anschluss mal über 2 Tage nicht. Seitdem hab ich mehrmals am Tag Unterbrechungen. Mittlerweile hab ich mir einen LTE-Router gekauft, mit dem ich diese ...
Fritzbox 6660 Cable + 6490 Cable suche nach Downstream Frequenz
Hallo zusammen, Ich habe in meiner Wohnung (3 Etagen) 3 Kabelanschlüsse.Der Router war bislang immer im Obergeschoss angeschlossen (Büro+Lan Kabel für PCs) und versorgt über Repeaer die Stockwerke im EG und Keller. Seit der Störung vorletzte Woche (h...
Netflix streaming zu langsam
Hallo zusammen, leider leidet mein Internet seit drei Monaten an einem Fehler. Gebucht ist eine 50mb/s Leitung über Glasfaser. Download ist wie gewohnt schnell, jedoch ist Streaming nur auf schlechter Qualität möglich. Netflix zeigt meist eine Ges...
Package Loss / Ping Timouts
Hallo Zusammen, auch hier in München (PLZ: 81247)bin ich seit dieser Woche (14.02.22), mit Ping Timouts geplagt.Was treibt Ihr da ? Vorher war alles in Ordnung.Ist echt nicht gut, wenn man im Home Office sitzt und sich alle Minute die Verbindung tr...
Gelöst! Keine Aufnahmen programmierbar Horizon Go
Hallo zusammen, seit ein paar Tagen kann man weder über Internet noch über die Horizon Go IOS App Aufnahmen programmieren, die entsprechende Auswahlmöglichkeit fehlt einfach. Hat noch jemand dieses Problem?
