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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Internet Kabel jeden Tag komplett weg ab 21:15 Uhr
Hi Ihr Lieben, Bin seit Anfang April bei Vodafone. Gestern wurde mein Anschluss im Haus neu gemacht und geschalten. Bis Abends hat dann alles super funktioniert. Ab ca. 21:15 Uhr bis ca. 23:30 hatte ich kein Internet. Da es nachdem ich die Hotline an...
Ping und Jitter Probleme
Seit mehreren Monaten habe ich Ping und Jitter Probleme beim Online-Spielen auf mehreren PC.Bisher wurde der Vodafone-Station-Router bereits von einem Techniker ausgetauscht, jedoch ohne Verbesserung.Auch die Leitung von der Steckdose zum Router wur...
Gelöst! Upload massig gestört tortz (überwiegend) grüner Pegelwerte
Hallo zusammen, ich habe seit mehreren Monaten Probleme mit dem Upload in München (PLZ Bereich 817....).Der Download ist OK, aber der Upload schwankt extrem zwischen 5 und 10mbit (Tarif CableMax 1000/50). Ich habe die TG3442DE (Arris) Vodafone Statio...
Kabel Störung und always on verweigert (komplettausfall über weihnachten)
Hallo, seit dem 26.12. Nachts Komplettausfall von Telefon und Internet über Kabel. Störung hatte ich sofort digital gemeldet...aber jetzt mal bei der Hotline angerufen, da sich nichts tut und nach always on versprechen gefragt. Es wurde einfach abgel...
Kabel 1000: Ausfälle wegen Rückwegstörung
Hallo zusammen, ich habe seit etwa 4 Monaten einen Vodafone Kabel Anschluss. Leider kommt es seit Beginn immer wieder zu Internet-Ausfällen. Laut Support liegt eine Rückwegstörung vor, die jedoch schon seit der Freischaltung besteht. Daher meine Frag...
Seit 106 Stunden Totalausfall
Seit 4 Tagen kein Internet, kein TV, gar nichts. Warum tut Vodafone dagegen nichts? Nur eine dämliche Meldung in der App, aber auch nur, wenn man gezielt sucht. Ein Ticket kann ich daher auch nicht öffnen, weil ja eine Störung bekannt ist. Ich weiß g...
Bridge Mode Vodafone Station funktioniert auf einmal nicht mehr, WAN auf Router down
Servus,nach mehr als einem Monat an Problemen da sich mein eigenes Modem (Arris CM3500) nicht über das Aktivierungsportal aktivieren lies, hab ich mir eine Vodafone Station für den Bridge Mode schicken lassen. Das hat auch einen Tag funktioniert. Vor...
In den letzten zwei Wochen ist das Kabelnetzwerk häufig ausgefallen.
Meine kabelgebundene Netzwerkverbindung bricht immer wieder unter. Nach einem Neustart des Routers wird die Verbindung für etwa zehn Minuten wiederhergestellt, bevor sie erneut unterbrochen wird. Könnte mir bitte ein Technikexperte einen Hinweis auf ...
Bandbreite fehlt
Hallo, ich habe seit geraumer Zeit starke Einbußen hinsichtlich meiner gebuchten (bezahlten) Bandbreiten. Mein Tarif: Cable Max 1000 Download: 1 gbit/s Upload: 50 mbit/s Mein Setup:Modem: TC4400Software Version: 70.12.44-200921Hardware Version TC4...
Betreff: Internet seit Monaten instabil – Abbrüche, bitte Prüfung + Gutschrift (Kunde 934xxxxxx)
Hallo Vodafone-Team, Kundennummer: 934XXXXXX Seit Monaten massive WLAN-Probleme: ständige Abbrüche (2,4/5 GHz), Disconnects (Reason-Codes 1,3,7,8). Firewall-Restart und Band-Steering deaktiviert helfen nicht dauerhaft. Ich zahle seit Monaten voll fü...
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