Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Ich komme aus 22880 Wedel im Kreis Pinneberg in Schleswig-Holstein.Ich habe eine eigene Fritz Box 6660 und ein gestelltes cbn Modem.Ich habe seit Monaten mit der Fritzbox einen Paketverlust von vielleicht 4% (Lan und Wlan), jetzt habe ich mal den Rou...
Moinsen,Letzte Woche Vertrag mit Kabel-Power abgeschlossen und am Samstag die FritzBox 6690 bekommen und nach Vorgabe angeschlossen. Seit dem ist die Box am blinken. Telefonisch ist niemand bei VF erreichbar, da der Bot weder Kundennummer noch Rufnum...
Seit 7 Tagen Verbindungsprobleme des Internets. Immer wieder alle 5-10 Minuten Abbrüche. Seit 7 Tagen täglich die Service- Hotline angerufen. Bis heute kein Anruf oder Kontakt mit einem Techniker. Aber heute den Monatsbetrag von 49 Euro abgebucht. Be...
Hallo ich hatte schon vor geraumer zeit das Problem eines zu geringen down und upload .Es wurde der Router getauscht trotzdem keine Besserung in Sicht .Es schwankt , mal gehts mal eher nicht . Anbei mal das Protokoll des Speedtests. Gruß R.
Nur als Info, falls noch jemand, wie ich, erfolglos versucht ein Ticket für die Störung zu erstellen.
Guten Tag. Spiele können nicht gespielt werden. Der Ping springt ständig in 40-60 Minuten mehrmals von 200 auf 800 hoch.Es dauert 2-3 Minuten.Was zu tun ist? Ich habe versucht, das Internet über Kabel und über Wi-Fi zu nutzen, das Ergebnis ist das gl...
Hallo, ich bin in einen Neubau gezogen, Wlan funktioniert wie gehabt.Ich habe nun Netzwerkdosen in einem Zimmer (RJ45), die ich gerne mit dem PC nutzen möchte.Im Medienverteiler leuchtet der data switch grün (d.h von der Dose zum Verteiler scheint al...
Hallo, ich hatte Rufbereitschaft und währenddessen 20 Std. kein Internet und Telefon.Können Sie mir eine Gutschrift erteilen? Mit freundlichen GrüßenDennis Büchner
Hallo,ich habe seit einigen Monaten Probleme mit meiner Internetverbindung, der Download ist laut Speedtest meistens in ordnung aber der Upload war bei mir immer Stabil mit über 50 m/bits aber jetz schaffe ich nur noch zwischen 5 und 25 M/bits meiste...
Hello All, I got my new vodafone kabel router, and the red light is flashing, it could not be connected to the internet. may i know who could help us with.Best Regards,YT