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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Zeitweise Störungen für einige Tage
Guten Abend, Seit zwei, drei Tagen funktioniert das Internet nur sporadisch. Ich habe mehrere Tests durchgeführt und es scheint, dass IP 192.0.0.1 (Vodafone Gateway) sporadisch Verbindungen filtert. Hier ist ein Beispiel, wo es gefiltert wird und pl...
Keep getting bill after cancellation of contract
Hi there, Kundennummer: xxxxxxxxxx I cancelled my contract with vodafone due to continuous disruption and disconnection of vodafone kabel internet in May 2022. I faxed the letter at the vodafone shop in Garmisch and also sent it twice by postal mai...
Immer wieder Probleme mit unserem Kabelanschluss
Hallo zusammen,wir sind nun seit vielen Jahren Kunde bei Unitymedia, jetzt Vodafone und hatten von Anfang an immer wieder sporadisch Probleme mit unserem Kabelanschluss. In der Hoffnung mit einem schnelleren Tarif/Anschluss eine bessere Leitung zu be...
Totalausfall
Was ist verdammt nochmal los bei euch? Jeden Abend *** Probleme. Jetzt geht gar nix. Die total unausgereifte GigaTV Cable2 Box startet andauernd selber neu. Die Vodafone Station blinkt von oben nach unten weiß. Die Probleme gab es vorher bei Unitymed...
Online-Spiele (CSGO, Valorant etc.) nicht mit CableMax möglich
Hallo zusammen, derzeit stelle ich jeden Tag fest, dass ich keine Online-Spiele mit dem CableMax-Vertrag bzw. -Leitung spielen kann (Ping-Schwankungen bis zu 200ms). Zurzeit liegt ein Ticket zur Bearbeitung bei Vodafone vor und ich bin ehrlich gesagt...
Kein Internet - DOCSIS offline
Wir haben seit Gestern Abend eine Störung des Internets und Telefons über Kabel. Die Internet LED des Modems blinkt nur rot. In der Weboberfläche steht "DOCSIS offline".Ich habe bereits einiges probiert (Kabel getauscht, Vodafone Station resettet, Ve...
Kein HÜP? Termin mit Techniker wegen Störung
Hallo liebe Leute, aufgrund anhaltender Störungen, mussten wir einen Technikertermin vereinbaren. Wir haben nur ein ca 20cm langes Kabel welchen mitten im Haus direkt aus der Wand ragt, andem der Router angeschlossen ist. Dieser Zustand hat bis vor 3...
Umzug einen Monat früher angekündigt
Hallo zusammen, ich wollte hier einfachmal meinen Unmut loswerden. Nach 3 Stunden hin und her geschiebe in den verschiedenen Hotlines wurde am 15.10. endlich mal ein Ticket aufgemacht. Am Montag den 17.10. habe ich nochmal angerufen, da sich der Stat...
Upload nur noch 3% laut Test
Hallo liebes VF Team, leider habe ich seit einigen Tagen ebenfalls Probleme mit meinem Upload.Ich habe einen Red 50 Anschluss und es sollten 5mbit Upload zur Verfügung stehen.Raus gehen aber nur 0,64 Ich besitzte noch die alte UM Connect box....eine ...
Störung Telefon (Schlechte Sprachqualität) - Bitte um Unterstützung
Hallo,mit Umstellung von der VF-Wifi-Station auf eine Fritzbox 6690 (Neues Kundengerät) haben wir auf praktisch allen Telefonaten Übertragungsstörungen ("RoboterHallSprache"). Die Störungen werden in der FB-Diagnose (verlorene Pakete, Verzögerungen) ...
