Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

  Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...

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Claudia von Moderator:in
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Smartcard

Hallo, seit gestern Abend sind meine TV Start HD Paket Sender plötzlich verschlüsselt! Nichts wurde verändert!! hinweis 204,

horst50 von Daten-Fan
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Bestimmte Webseite nicht zu erreichen

Hallo liebe Community, ich habe das Problem über meinen VF-Kabelanschluß (400 MB) mit Unitymedia Connect-Box seit eingen Wochen eine bestimmte Webseite, die ich zum Arbeiten brauche, nicht zu erreichen. Das Problem ist reproduzierbar, denn gehe ich ü...

Draftman von Smart-Analyzer
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sporadischer ausfall des Internets

Hallo,ich habe nun seit ein bis zwei Monaten immer wieder das Problem, dass das Internet ab und zu kurz weg ist.Hierbei kann es sein, dass es für wenige Sekunden oder gleich für ein paar Minunten weg ist.Ich habe eine Fritz!Box 6591, welche ich auch ...

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Alucard1 von Smart-Analyzer
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Since 2-3 Days No internet

Dear Vodafone,I am trying to call internet disturbance since 2-3 days I called 1000 times and wasted my worthy 10-15 hours on weekend. The automatic recorder tells me we are working on it. How the hell nobody can answer my call. I just need a custome...

Bansari von Daten-Fan
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1 Gbit/s Vertrag

Ich habe einen 1 Gbit/s Kabelanschluss. Seit September 2022 (evtl. länger) enorme Geschwindigkeitseinbußen. Laut Breitbandmessprotokollen im Durchschnitt 130 Mbit (13%) der bezahlten Leistung. Problem gemeldet, Ticket xxxxx Ergebnis = 0, das Ti...

DAU45 von Smart-Analyzer
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Smartcard Fehler 204

Guten Morgen vielleicht könnt ihr mir weiterhelfen, seit gestern abend bekommen wie den Fehler 204 angezeigt das die Smartcard für dieses Paket nicht freigeschaltet wäre (HD Paket) habe schon stundenlang den TV auf einen HD Sender laufen lassen und k...

Jenny2203 von Daten-Fan
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Extrem langsames Internet zum Wochenende

Ich habe einen Kabelanschluss mit 250er Leitung. Insgesamt ist das Internet schon sehr unstabil und es kommt immer wieder zu sehr kurzen Unterbrechungen. Jetzt am Wochenende kommen laut Speedtest nur noch 15 Mbit aus der Leitung. Letztens waren dann ...

IDS1 von Smart-Analyzer
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