Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist.                        Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Jeden Abend hoher Ping und Schwankungen im Download

Hallo Zusammen, ich bin erst letztes Jahr in ein Neubaugebiet gezogen und hier gibt es nur Vodafone Kabel Anschlüsse. Demnach habe ich meinen alten Anschluss (ebenfalls 1 Gbit) mit genommen. Vorab ähnliche Probleme (Paketverlust und am Abend ab 17-19...

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tomsen96 von Smart-Analyzer
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Planloser Kundenservice - Problemlösung ungewiss

Es ist eine absolute Frechheit, Leute über 1,5 Wochen ohne Internet sitzen zulassen, nur einmalig 50GB aufs Handy zu laden als "Überbrückung" und keinen Plan zu haben, wann das Internet-Problem gelöst wird!!!Am 07.03.22 fing das Problem an, Internet ...

Abends extrem langsames Internet!

Ich habe eine 1000Mbit Glasfaser Leitung, allerding kommen seit dem ~11.03 ab ca 18 Uhr von den 1000Mbit nurnoch lächerliche 2Mbit(!!!) an.Die Upload-Geschwindigkeit ist immer normal zwischen 150-250MbitDer Ping geht ab 18 Uhr auf 100-150 hoch. Packe...

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Guten Tag,  seit ich über die Fritzbox in Homeoffice arbeite, habe ich massie Verzogerungen in Internet. Die IT Abteilung von meine Firma die habe alles gemessen und überprüft, alles ok. Bei Vodafone Netz gibt es noch paar Probleme unstabile Netzt. A...

Gi0 von Daten-Fan
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Gelöst! Upload sehr langsam

Hallo zusammen, seit ein paar Tagen ist mein Upload auf allen Geräten und unabhängig von Zugriff über LAN oder WLAN extrem langsam (200 kb/s - 600 kb/s) und das Internet gefühlt nicht sonderlich stabil. Der Vodafone-Speedtest bricht  beim Upload ab. ...

flipo2408 von Netzwerkforscher
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