Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Leider haben wir bei Haussanierungsarbeiten bei den Baggerarbeiten das Kabel durchtrennt. Sind noch kein Vodafone / Kabel Deutschland-Kunde.Haben jetzt das Problem, dass wir in den letzten Tagen bei Versuchen über die Hotline (0800-5266625) immer ges...
Guten Morgen, seit ich Anfang des Jahres den Kabelvertrag bei Vodafone habe, habe ich fast täglich Internetausfälle. Die Dauer der Ausfälle variiert dabei stark. Mal sind es 20 Minuten, mal sind es mehrere Stunden. Bisher habe ich die Ausfälle einfac...
Rückwegstörung seit Freitag; d. h. alle Stunde den Router restarten, dann läuft's für einige Minuten. Im gewerblichen Einsatz ein Unding. Der automatisierte Störungsdienst ("bitte unseren Techniker Deinen Anschluss zu prüfen" - ja wo und wie denn bit...
Guten Tag. Seit heute kann ich keine E-Mails senden. E-Mails bekomme ich. Gibt es da ein Problem.Fehler 0x800CCC78 Die Nachricht kann nicht gesendet werden. Antwort des Servers . Mailsend NOT allowed for AUTHID Deralle
Im Februar diesen Jahres hab ich meinen Vertrag umgestellt (von "Internet&Phone 400 cable" zu "CableMax 1000"). Einhergehend wurde mein Gerät getauscht und ich habe eine Vodafone Station bekommen. Seit diesem Moment gibt es fast durchgehend Verbindu...
Hallo zusammen, seitdem wir den Vodafone Vertrag abgeschlossen haben, haben wir Probleme mit unserem Upload und auch Paketverlust (1-3%). Der Upload schwankt immer zwischen 10-20 Mbit, in Verbindung mit dem Paketverlust is es dadurch quasi unmöglich...
Ich bin mehr als sauer. Warumbekommt Vodafone es nicht hin eine stabile Leitung zu gewährleisten? Wir waren 4 Jahre Unity Media Kunden und hatten so gut wie ne Probleme. Seit dem Vodafon übernommen hat, läuft nichts mehr richtig. Ich hab den in den l...
Es kommt hier öfters mal vor, das ich per Festnetz (Kabel) nicht telefonieren kann. Weder raus noch ankommende anrufe.Von der Fritzbox bekomme ich dann eine Mail und Fritz!Fon zeigt es mir auch an.Im Router steht dann auch, das die Rufnummer "nicht" ...
Hallo Zusammen, seit dem ich ungezogen bin habe ich starke schwankungen beim Ping. Ich erhalten zwar die volle 400er Mbits aber der ping schwankt immer von 40 bis manchnmal 2000. Anbei ein paar Bilder.
Guten Tag,ich melde mich mal hier zu wort. Ich habe in einem Monat viel erlebt xD.Als es mit der Störung los ging habe ich angerufen und es wurde ein Termin für den Techniker gemacht.Jedoch wurde der Termin abgesagt an dem Tag wo er kommen sollte di...