Upload zwischen 10%-25% des Nominalwertes 25Mbit/s
PbbP
Daten-Fan
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Ich besitze seit 1.8.2021 den Tarif "Red Internet Business 200 Cable". Seit dem 12.10.2022 verliere ich 3-4 mal am Tag die IPv4-Adresse, IPv6-Adresse und Primäre DNS IPv4 Adresse. Das Auris Router bleibt nach DOCSIS Status verbunden. Außerdem seit Mitte Oktober 2022 liegt mein Upload zwischen 10%-25% des Nominalwertes 25Mbit/s.

Bildschirmfoto vom 2022-10-29 22-58-41.png

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PbbP
Daten-Fan
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Anbei DOCSIS Status Upstream-Kanäle

Bildschirmfoto vom 2022-10-30 11-21-43.png

Moni_GK
Administrator:in
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Hallo PbbP,

 

dann muss die Leitung geprüft werden. Die Werte sind ja so nicht in Ordnung.

 

Beachte bitte, dass in der Community keine direkte Bearbeitung von Serviceanliegen (Störungen, Änderung von Stammdaten oder Verträgen) mehr möglich ist, da es keinen Austausch von persönlichen Daten mehr gibt. Bei allem anderen unterstützen und helfen wir Dir hier gern. Wenn es sehr komplex ist und schriftlich bleiben soll, nutzte gern unsere Servicekanäle auf Twitter oder Facebook. Dort können wir uns die Tickets genauer anschauen und dies im Detail prüfen. Verweise dort gern auf den Beitrag.

 

Grüße Moni

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