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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Seit Wochen immer wieder Internetausfälle (ca 10 min)
Hallo zusammen, vielleicht kann mir hier ein freundlicher Techniker der Vodafone helfen Problem: die Internetverbindung wird mehrmals täglich für ca 10 Min verloren. Dieursache ist unbekannt, ein Austausch der Fritzbox hat keine Besserung herbeigef...
Erstattung nach massiver Störung
Hallo, ich war von der Großstörung im Oktober in der Region Hannover betroffen.Wir hatten kein Internet und Telefon.Arbeiten von zu Hause war über Tage nicht möglich.Störungsticket wurde aufgenommen. Soweit man denn bei den Kollegen durchkam .Bekomme...
Verbindungs-Probleme mit Firma im Mobilen Arbeiten
Guten Abend,seit dem 28.10. kann ich keine Citrix-Workspace Verbindung zu meiner Firma herstellen.Laut EDV-Abteilung wird die URL: https://ugw.*Firmenname*.de/ von Vodafone blockiert. Somit ist Mobiles Arbeiten nicht möglich.Dies Problem kann von der...
Neuanschchluss funktiert nicht
Ich habe Vodafone Internet mit neuem Vertrag bestellt. Ich habe das Modem erhalten und alle Installationsschritte durchgeführt. Die Internettaste ist immer noch rot und der Support ist nicht erreichbar. Hatte noch jemand das gleiche Problem?
Internet, Telefon, TV Totalausfall
Hallo. Seit drei Tagen Totalausfall Internet, TV und Telefon. Baggerschaden am Kabel. Das Ganze wird ca. 2 Wochen dauern. Ich brauche ein Ersatz in Form z. B. eines "always on" Supports, also eines Ersatzrouter mit Sim. Wie komme ich da ran?Die Hotli...
Immer wieder Probleme mit dem Upload und Ping
Hi,wir haben immer wieder Probleme mit dem Upload, auch der Ping ist sehr instabil. Wo kann ich denn eine Störung melden oder Hilfe bekommen, Tobi hat mich direkt abgewürgt. Hotline ist nicht erreichbar weil zu viel Aufkommen, wird einfach der Anruf ...
Connectivity problems to specific DNS names or IP's via CabelTV Connection
Hi, I am trying to connect to several Internet locations with massive time-outs when connected to the internet via the CabelTV. My Findings are showing that the Connectivity is given but selectively some destinations are not reachable. Below you'll f...
No Internet / Neglected / Subject to Discrimination
So a crazy story. I don't have internet for the past 4 days I lost 3 clients and over 2000 euros and it keeps rising. I lost my internet connection maybe 5 to 6 times this month. Each time it's gone for 2-3 days at least. When I call customer service...
Gelöst! VPN an Cable 6591(Leihgerät) mit Business Tarif
Moin, moin, also ich versuche mein Problem seit 3 Tagen mit Vodafone zuklären.Vorab ich habe ein Testszenario mit einem 1&1 Anschluß erfolgreich mit verschiedenen VPN CLients (software HDY/PC) zum laufen bekommen.Meine Vodafone (Kabel Deutschland) Um...
Wie kann ich eine Störung melden ?
Hilfe ! Die Vodafone Technik Hotline ist leider nicht besetzt : ( Kann man eine Störung auch anders melden ? Technischer Assistent auf der Internet-Seite von Vodafone ? E-Mail?
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