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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Cable Contract
I have ordered a new Vodafone Cablemax 1000 (Unitymedia). I configured it at home but there is no internet. The Vodafone team should change my current contract to Cablemax. Could you please help me with this subject? I could contact you. @ShahinRa...
Performance unterirdisch / Internet nicht nutzbar Abends
Hallo zusammen, aufgrund mangelnder Alternativen bezüglich der Kontaktaufnahme und der transparenz wegen auf diesem Wege:Seit gut einem Jahr bin ich Kunde bei euch und hatte bisher noch keinen einzigesten Tag, an dem die versprochene Leistung des Int...
Packet Loss bei Gaming, Streaming und Arbeit!
Moin! Ich melde mich hier, weil ich es leider nicht mehr (er)tragen kann... Ich habe kontinuierlich wiederkehrenden Packet Loss - sowohl beim Gaming, Spielen als auch bei beruflichen Angelegenheiten... Ich habe bereits sämtliche empfohlene Maßnahmen ...
Upload im Kabelnetz nach Wartungsarbeiten vom 23. bis 27.05.2022 deutlich eingebrochen
Nach den von VF angekündigten "Wartungsarbeiten vom 23. bis 27.05.2022" am Kabelnetz ist der Download hier in NRW wechselhafter und der Upload geradezu eingebrochen (von zuvor 40 -50 MB/s auf nun 4-16 MB/s). Ein Anruf bei der Störungsstelle ergab bei...
Gelöst! Zu niedrige Upload Geschwindigkeit
Ich habe einen Red cable & phone mit 250 Mbits Download 25 Mbits Upload, die Downloadgeschwindigkeit ist in Ordnung, aber beim Upload erreiche ich seit ca. 14Tagen nur noch durchnittlich 10 Mbits und weniger, manchmal Tagsüber nur 4 bis 5 Mbits. In H...
Totalausfälle PLZ 90765 (Fürth/Bay.)
Ich wohne in Fürth / Bay. PLZ 90765. seit heute morgen ist der Empfang unseres Receivers gestört, ... und auch bei allen Nachbarn, die um uns herum wohnen und Kabel-TV nutzen. Mein Receiver ist ein HD-Sagemcom - den wir noch von Kabel Deutschland erw...
TV Empfang in Fürth gestört
90765 Fürth kein TV Empfang heute seit ca. 15:00 Uhr (mind. 3 Stunden). Ich wollte eine Störung bei Vodafone melden ist aber derzeit nicht möglich da die Computer bei den Callcentern nicht funktionieren. Störungen im Callcenter sollen lt. Telefonat ...
Das leidige HIH-10104 Problem - dank Vodafone
Hallo zusammen,vielleiche kann ja hier jemand helfen, nachdem ich jetzt dank Vodafone (s.u.) seit Samstag meinen Business Anschluss nicht nutzen kann.Erst hat es Vodafone geschaft meinen Vetrag im April zu verlängern (Angebot war gut) aber zu vergess...
Internet is dead, tech support refuses to help
Hello. My internet stopped working today. I barely managed to reach tech support and they refused to help saying "English is on a special phone number". I called that number but it doesn't exist. Can I get some help anywhere or should I just get anot...
Kabel-Router startet permanent neu
Hallo zusammen,es vergeht kaum eine Stunde, in der mein Router nicht neu startet. Teilweise bekommt er danach wieder Internetverbindung, tweilweise starte ich 2-3 mal neu, bis ich wieder Internet habe. Nachts verliert der Router eig. immer die Intern...
