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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Kabelverbindung unterbrochen
Guten Tag, am Samstag bin ich in eine neue Wohnung umgezogen. Den Umzug hatte ich bereits im Vorfeld angemeldet und der Zugang wurde auch aktiviert. Nun habe ich aber seit dem Umzugstag keinen Internetzugang. Die Mitarbeiter der Servicehotline waren ...
Maxdorf, Rheinland-Pfalz: Häufige Ausfälle des TV-Kabelnetzes an Tagen mit heißen Außtentemperaturen
Schönen guten Abend an den Bildschirmnen (so das Netz funktioniert ,bereits letztes Jahr hatten wir sowie auch unsere Nachbarnhäufe Ausfälle des Kabel-Netzes an heißen Tagen. Ganz offensichtlich haben die damaligen Störungsmeldungen vodafone nicht da...
Gelöst! Wiederholte kurze Internetabbrüche
Bundesland / Postleitzahl: NRW, 52349Vertrag: Internet & Phone 50 CableModem / Router: Vodafone Station (Leihgerät)Verbindung: WLAN Fehler: Wiederholte Internetabbrüche, die meist nur 20 bis 30 Sekunden andauern. Das Problem tritt auf allen Endgeräte...
Kein Internet trotz angeblicher bestehender Verbindung in FritzBox
Hallo zusammen,leider ist bei uns seit dieser Nacht das Internet komplett ausgefallen. Heute Morgen ab ca. 06:15 ist uns aufgefallen, dass wir keine Internetseiten mehr aufrufen können. Vor allem im Home Office ist das sehr ärgerlich. Seitdem versuch...
Gestörter Upload, Paketverlust, schwankende Downloadraten
Guten Tag,seit etwa 2-3 Wochen ist mir aufgefallen, dass die Uploadrate sehr instabil ist und sich hauptsächlich zwischen 0 und 10Mbits/s bewegt mit gelegentlichen Ausreißern nach oben zur eigentlich versprochenen Leistung. Diese Spikes dauern jedoch...
Regelmäßige Komplettausfälle - Recht auf Sonderkündigung?
Guten Tag,seit nun etwa 4-5 Wochen haben ich an min. 1 Tag der Woche kein Internet (aktuell auch nicht, siehe Eilmeldung). Das scheint mir in meiner Region hier ein generelles Problem zu sein mit Vodafone. Da ich nun permanent von zu Hause arbeite un...
Upload max 7 -10 bei gebuchten 50 mbits?? Liegt hier ein Fehler vor ?
Download funktioniert Upload max 7 -10 bei gebuchten 50 mbits?? Liegt hier ein Fehler vor ?
Techniker zum Kabelanschluss am neuen Objekt prüfen
Hallo zusammen,ich habe ein Haus gekauft, vor einigen Monaten habe ich bei Vodafone angefragt, ob der Kabelanschluss ohne HÜP im Keller verwendbar ist oder große bauliche Maßnahmen durchgeführt werden müssen, laut Auskunft, wäre das kein Problem, Tec...
Seit mehreren Wochen keine Telefonie mehr: Zeitüberschreitung
Guten Tag,seit mehreren Wochen funktioniert bei mir das Telefon über die FritzBox 6660 nicht mehr. Der Fehler ist dabei immer: "Gegenstelle antwortet nicht. Zeitüberschreitung."Bevor das Problem aufgetreten ist war in der FritzBox als Registrar für m...
Gelöst! Selbstinstallation fehlgeschlagen ?
Hallo zusammen, ich habe den Vertrag eazy40 eigentlich zum 1.8.2022 abgeschlossen. Das Gerät kam zum 27.07. und in dem Willkommensschreiben von Vodafone stand auch das Aktivierungsdatum 27.07. Aber leider kann ich nur online Router-einstellungen ( L...
