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Forumbeiträge

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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

  Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...

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Claudia von • Moderator:in
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Zugesagter Router fehlt seit dem 06.12.2022

Am 06.12.2022 war ich im Vodafone Shop, um einen neuen Router zu bestellen, da mein aktueller defekt ist. Es wurde dann der Vertrag geändert und mir zugesagt, dazu gehöre auch ein neuer Router, der in 3 Tagen käme.Auch in der Bestellbestätigung stand...

Störung Internet

Liebes Vodafone Team, seit dem 22.12.22 liegt in unserem Viertel eine massive Störung vor. Entsprechende Meldungen liegen Ihnen bereits vor. Bisher hat sich nichts getan. Ich erwarte eine umgehende Lösung des Problems. 

kein upload

fast kein Uploadgeschwindigkeit. Bei einem Test mit Vodafone-speedtest xxx die Download-Geschwindigkeit 250mbit/s, die Upload-Geschwindigkeit jedoch nur 0,5mbit/s.

kivy99 von • Smart-Analyzer
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Immer Internet Abbrüche, nur Fritzbox Neustart hilft

Hallo, ich habe seit ein paar Wochen (nachdem es bei uns in der Region Wartungsarbeiten gab) immer wieder Internetabbrüche oder nur sehr schlechte Verbindung. Es hilft dann immer nur der Neustart der Fritzbox, wenn ich die Hotline anrufe kommt eine B...

Moe13S von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Fritzbox Cable 6591 externes Fax

Moin, zuerst wünsche ich ein frohes neues Jahr. Ich bin am verzweifeln. Ich habe die Fritzbox Cable 6591 und den Tarif Vodafone CableMax 1000. Seit der Umstellung auf CableMax 1000 sendet mein externes Faxgerät zwar, aber empfängt nichts. Wenn ich di...

Quark11 von • Forum-Checker
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Kein Internet

Seit 30.12.22 ca. 21:00 kein Internet mehr (Buxtehude Süd). Netzassistent bestätigte zu diesem Zeitpunkt die Störung und sagte eine Behebung für 04:00 voraus . Heute ist offiziell keine Störung bei Vodafone bekannt und der Mitarbeiter der Hotline we...

Rückwegstörung

Seit dem 22.12.2022 geht das Internet über Kabel nicht mehr vernünftig. Rückwegstörung wird angezeigt. Es kann doch nicht sein, dass seit mehr als einer Woche Ausfall ist und sich nix bewegt. Könnte man dazu mal eine Info bekommen?