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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Kabel Internet komplett gestört NRW 44866
Hallo zusammen, ich nutze den GIGAZuhause 1000 Kabel. Als Router die Fritzbox 6690 Cable.Es lief so weit alles immer okay, bis auf das in den letzten 2-3 Monaten die Geschwindigkeit immer wieder weit unter die angepriesenen 1000Mbit/s absackte. Aber ...
Wiederkehrende Störungen Upload und Allgemeine Verbindung zum Internet
Hallo, ich habe seit geraumer Zeit (ca 6 Monate) andauernde Einschränkungen im Upload und Morgens sowie Abends einen kompletten Verbindungsverlust zum Internet. Nachdem der Router dann Neu gestartet wird geht es wieder für 2-3 Tage. Die Einschränkung...
Gelöst! Probleme mit Microsoft Teams
Hallo zusammen,seit einiger Zeit habe ich wiederholt Verbindungsabbrüche bei Echtzeitanwendungen wie Microsoft Teams (Audio-/Videokonferenzen). Um der Ursache auf den Grund zu gehen, habe ich die DOCSIS-Werte meiner FRITZ!Box analysiert und dabei ein...
Massive Störungen, sporadische Ping-Einbrüche seit einem Jahr
Ich habe seit knapp 13 Monaten ein massives Problem mit dem Internet. Extrem hohe Docsis 3.1 Einträge im mehrfachen Millionenbereich. Vodafone will seit nem Jahr keine Techniker mehr rausschicken und wenn vorher einer kam, wurde der Router beleidigt...
Störung wlan
Ich habe jeden Abend Probleme mit meinem WLAN immer gegen 18:30 und das geht dann so bis morgens, es hängt und nichts lädtEs nervt so langsam
Wlan ohne Internet verbindung
Hallo Zusammen , Seid Anfang dezember habe ich täglich internet abbrüche. nach 2 wochen war der technicker da hat nur bei mir in der wohnung gemessen alles grün und hat den router getauscht. und am selben abend war das problem wieder da. Dann wurde ...
Internet auf allen Geräten langsam trotz positiven Bandbreitentest
Hello Community,seit dem 24.5. funktioniert unser Internet nur sehr eingeschränkt, obwohl unterschiedliche Speedtests (z.B. speedtest.net) oder auch der Breitbandtest der Bundesnetzagentur (https://www.breitbandmessung.de/) uns meistens volle Leistun...
Wann werden Störungen mal nachhaltig beseitigt?
Hallo liebe Community, nachdem ich nun seit Wochen bzw. Monaten meine vertragliche Anschlussleitung nur sporadisch bzw. gar nicht bekomme, wollte ich mal fragen wie es so bei euch aussieht. Ich habe "vertraglich" eine 1000er Leitung. Davon kommen z...
Servicepauschale
Halöle habe seid letztem Jahr Monat 11 ständig ausfälle mit der Internetverbindung. Leider komme ich an die alten Tickets nicht mehr ran aber es gibt ja schon Neue und . Jetzt war auch ein Techniker vor Ort und sagte mir das es nicht an mir oder ...
Störung im Kabelnetz 50259
Seit fast 3 Jahren haben wir Störungen im Kabelnetz die Bandbreite kommt nicht an zeitweise ist der Upload gegen 0 versprochener Not Split im netz ist immer noch nicht durchgeführt worden. Arbeiten ist stellenweise nicht möglich.Hat noch jemand solch...
