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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Wlan ohne Internet verbindung
Hallo Zusammen , Seid Anfang dezember habe ich täglich internet abbrüche. nach 2 wochen war der technicker da hat nur bei mir in der wohnung gemessen alles grün und hat den router getauscht. und am selben abend war das problem wieder da. Dann wurde ...
Internet auf allen Geräten langsam trotz positiven Bandbreitentest
Hello Community,seit dem 24.5. funktioniert unser Internet nur sehr eingeschränkt, obwohl unterschiedliche Speedtests (z.B. speedtest.net) oder auch der Breitbandtest der Bundesnetzagentur (https://www.breitbandmessung.de/) uns meistens volle Leistun...
Wann werden Störungen mal nachhaltig beseitigt?
Hallo liebe Community, nachdem ich nun seit Wochen bzw. Monaten meine vertragliche Anschlussleitung nur sporadisch bzw. gar nicht bekomme, wollte ich mal fragen wie es so bei euch aussieht. Ich habe "vertraglich" eine 1000er Leitung. Davon kommen z...
Servicepauschale
Halöle habe seid letztem Jahr Monat 11 ständig ausfälle mit der Internetverbindung. Leider komme ich an die alten Tickets nicht mehr ran aber es gibt ja schon Neue und . Jetzt war auch ein Techniker vor Ort und sagte mir das es nicht an mir oder ...
Störung im Kabelnetz 50259
Seit fast 3 Jahren haben wir Störungen im Kabelnetz die Bandbreite kommt nicht an zeitweise ist der Upload gegen 0 versprochener Not Split im netz ist immer noch nicht durchgeführt worden. Arbeiten ist stellenweise nicht möglich.Hat noch jemand solch...
Kabel Internet Upload 1 MBit / sek
Ist das normal, dass Internet ab heute bei mir in Download 1 GBit/sec (wie im Vertrag) und Upload nur 1 MBit/sec?Und Antwort auf meine Störungsmeldung lautet:"Um die Einschränkungen Deiner Internet-Verbindung zu beheben, erweitern wir das Netz in Dei...
Anhaltende Störung Gebiet Traunstein
Hallo zusammen, seit 3.1. besteht eine anhaltende Störung im Gebiet 83278 Traunstein, es funktioniert kein Internet, kein Kabel, nichts. Auch der Kundendienst kann keine weiteren Infos über die Störung geben, das Ticket ist ebenfalls bereits seit 3....
Seit rund einem grottenschlechtes Internet & keinerlei Hilfe!
Hallo,ich habe seit rund einem Jahr katastrophale Internetgeschwindigkeiten meines Tarifs Gigahome 500mbit, Pulheim, NRW.Beim download kommen rund 200mbit an, der upload ist mittlerweile eine einzige Katastrophe mit rund 1mbit, teilweise auch darunte...
Anliegen wird nicht ernst genommen - Gutschrift erforderlich
Für alle mitlesenden, weshalb ich das hier ins Forum schreibe: Während meiner Telefonate mit dem Service wurden mir immer wieder eine Lösung zugesagt, die aber nie erfolgt ist.Hin und wieder wurde mir etwas völlig anderes gesagt, was dann in einem zw...
