Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Moderator:in
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Störung Kabel TV Signalqualität schlecht

Hi, habe seit einiger Zeit Empfangsprobleme mit dem TV Empfang (Bildpixelt bzw. zeigt bei einigen Sendern an nur Daten) an zwei Fernsehern und an ein Kabel Receiver ist die Signalstärke bei 90 und die Signalqualität kaum da bzw. schwankt stark. Beim ...

Chrisdd1 von Netzwerkforscher
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Störungsmeldung per Chatbot geht nicht

Seit 3 Tagen versuche ich eine Internetstörung per Chatbot zu melden, ich komme immer bis zu Ticketerstellung, dann kommt die Meldung "Das geht im Moment nicht , versuche es später nochmal".  Die aber nun bestimmt schon seit 20 Versuchen. Über welche...

koby42 von Smart-Analyzer
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Störung seit 3 tagen

Hallo,seit 3 Tagen funktioniert mein Vodafone Kable Internet nicht. Jedes Mal, wenn ich versuche, ein Problem mit der Funktion zum Melden einer Störung zu melden, sie sagen " Du bist nicht alleine von der Störung betroffen und brauchst gerade nichts ...

GenesisMK von Smart-Analyzer
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LAN funktioniert, WLAN funktioniert nicht

Moin, Wir haben seit einigen Jahren Probleme mit dem WLAN. Bis vor kurzem ging das WLAN im Nebenraum am Handy nicht. Nun haben wir seit 2 Wochen kaum Internet per WLAN in der gesamten Wohnung.Die LAN Verbindungen an den PC's funktionieren einwandfrei...

Kanäle in Senderichtung nur 18! Statt 34!

In welchem Bundesland wohnst Du? Niedersachsen -> 31134Welchen Vertrag hast Du? -> Vodafone Cable Max 1.000Welches Modem/ Router  -> Fritz!Box 6660 CableNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? -> Eigenes GerätWelcher Fehler tr...

xG-Tekx von Smart-Analyzer
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Gelöst! PS5 kein Internet

Hallo zusammen, Ich komme aus NRW habe Kabel 50GB  vor 2 wochen lief noch alles wunderbar.... Jetzt diese Woche seit 3.11.24 verbindet sich meine PS5 nicht mehr mit dem internet *Fehlgeschlagen* ich hab noch den alten vodafon router wo man fast nix e...

Scooter22 von Smart-Analyzer
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Router startet ständig neu

Hallo,seit einer Woche startet der Router (Vodafone Station) ständig neu. Dies passiert mehrmals am Tag. Alles andere scheint normal zu sein wenn der Router sich verbinded. Im Anhang finden Sie die Logs aus dem Router. MfG

Mark62 von Smart-Analyzer
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Gelöst! Kein Internetsignal, aber laut Vodafone keine Störungen bekannt

Hallo liebe Community,  ich hoffe hier kann mir jemand helfen, da ich echt am verzweifeln bin. Ich habe seit 2015 einen Vertrag bei Vodafone (damals noch Kabel Deutschland) und seitdem auch das Gerät mit dem Gerätenamen:WLAN-Kabelrouter Compal CH6640...

Dine1501 von Smart-Analyzer
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