Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist.                        Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Rückwegstörer Ticket Close und kein Ansprechpartner

Guten Abend allerseits.Ich habe seit Monaten Störungen bei meinem Kabel Vertrag . Um es kurz zu fassen. Es war ein Techniker bereits vor Ort, hat sowohl am Router als auch am Hausübergabepunkt gemessen. Bei mir und an der Wohnung ist alles Top . Die ...

Swen82 von Smart-Analyzer
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Kabel-Internet und Telefon

Wir haben mittlerweile seit 13 Tagen kein Internet und keine Festnetz Telefonier mehr. Der Router und das Wifi funktionieren einwandfrei (wurde knapp eine Woche vor Ausfall getauscht). Der Technik Service behauptet mehrmals das zum Termin angeblich n...

Korhan1 von Daten-Fan
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Gelöst! Speedtest

Seit einer Woche funktioniert bei mir der Speedtest nicht mehr. Download zeigt meist 0 Mbit/s im Heimnetzwerk an, Verbindung ist aber ok, Verbindung Server-Router ist auch ok bei 66 Mbit/s. Ich habe Avira Prime installiert, kann dies der Grund sein? ...

Hoodin von Daten-Fan
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mein Vodafone-Vertrag

Ich bebsichtige meinen aktuellen Vodafone-Vertrag zu kündigen, da ich seit Wochen nicht die meinem Vertrag entsprechende Download-Geschwindigkeit von bis zu 1000mbit/s erreiche. Egal zu welcher Tageszeit, die max. Download-Geschwindigkeit liegt bei n...

Emil23 von Smart-Analyzer
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Störung Dortmund Holzen

Guten Morgen,in Dortmund ist seit gestern (24.11.2023) 10:10 Uhr bei mir komplett Ausfall. Einzelstörungen werden nicht mehr aufgenommen, da es sich um eine Mehrbenutzer-Störung handelt.Die Antworten der Hotline sind sehr unterschiedlich und ärgerlic...

Vodafone Kabel Störung durch Bauarbeiten in 67117

Hallo,bei uns in der Straße wurden unter den Gehwegen neue Stromleitungen verlegt. Im Laufe der Arbeiten (aber auch schon vorher) kam es immer wieder zu Ausfällen im Vodafone Kabelnetz - meist waren mehrere Häuser betroffen, teilweise über mehrere Ta...

paket burst massiv

ich habe seit geraumer zeit massive Paket Burst die Hotline ist ein total Ausfallich ziehe eine Sonder Kündigung in Betracht wenn das Problem nicht behoben wird