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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist. Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...
Hohe Fehleranzahl bei Kabelanschluss
Meine FRITZ!Box 6591 Cable hat sowohl via LAN als auch WLAN immer wieder Verbindungsabbrüche. Die interne Kommunikation innerhalb des Netzwerks ist davon aber nicht betroffen. In den Kabeldaten der FRITZ!Box stehen extrem viele (nicht) korrigierbare...
Internet funktioniert seit Oktober nur eingeschränkt
Hallo,Ich weiß nicht mehr weiter.Seit Nov.23 funktioniert das Internet nur eingeschränkt, ständige Abbrüche und stark eingeschränkte Geschwindigkeit.Das Ticket ist seit Dez.23 offen anscheinend sind mehrere Haushalte davon betroffen. Von der Hotline ...
Erneut ab 20:00Uhr HighPing trotz Technikertermin
In welchem Bundesland wohnst Du? NRW/33813Welchen Vertrag hast Du? 1Gbit/s KabelWelches Modem/ Router nutzt Du? Vodafone StationNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? LeihgerätWelcher Fehler tritt auf? (Geschwindigkeit zu ger...
Verringerung der MTU nötig, damit Business VPN korrekt arbeitet
Guten Tag. Seit ca. Anfang Februar häufen sich bei uns (Deutschland IT Support einer internationalen Anwaltskanzlei) die Anrufe von Nutzern, die sich über VPN mit dem Firmennetz verbinden und deren ISP Vodafone ist. Zugangsart zu 95% Kabel, sonst DSL...
Upload stark schwankend
Hallo Zusammen,Mein Upload schwankt besonders abends stark. Teilweise sind die 50 Mbit/s verfügbar. Teilweise liegt der Upload aber Stundenlang im einstelligen Bereich.Der Download liegt dabei zeitgleich mit voller Bandbreite (500) an. Ich habe den U...
Ausfall Hamburg Bramfeld
Hallo. Seit heute um 11 Uhr Totalausfall in Hamburg 22177. Es passiert nichts. Im Messenger warte ich jetzt seit über 1 Stunde auf eine Verbindung zu einem Mitarbeiter. Das nenne ich mal Service. Und komischerweise ist in Hamburg keine bekannte Störu...
Internet Probleme seit einem Jahr
Hallo Leute,in meinem Gebiet gibt es seit einem Jahr Internetprobleme. Ich hab aufgehört zu zählen wie oft ich schon im Kundenservice angerufen habe und vertröstet wurde das sich die Tage ein Techniker oder Vorgesetzter melden wird. Ich habe es langs...
Drohung + Erpressung von Circet wegen Störung
Hallo. Vor ca. Wochen schliesst mein Sohn einen Internetvertrag mit Vodafone ab, Jugendtarif 250 mbit/s. Bisher internet mit M-Net höchstens 100 mbit/s. In der Wohnung gibt es viele Antennendosen, wir hatten auch schon mal einige Karten für TV, längs...
Gelöst! Pegelwerte schlecht in Hochaus
Hallo,nach meinem Umzug in eine andere Wohnung habe ich Schwierigkeiten mit der Anbindung. Fritzbox 6591. (in der alten Wochnung, keinerlei Probleme)Die Leitung wurde bereits technisch geprüft und gemessen und für ok befunden 1000 DS / 50 US liegen m...
Lan Verbindung extrem schwach
Folgendes Problem ist mir seit kurzen aufgefallen ......ich habe seitens Vodafone durch einen neu Vertrag einen Router wechsel durchgeführt welche von der Fritzbox 6490 Cable auf die Fritzbox 6660 Cable UF . Mit dem alten Router hatte ich immer Probl...
