Ich arbeite in Deutschland für eine Deutsche Firma
ich habe Red Internet & Phone 1000 Cable U
Ich muss den ZSCALER 4.6.0.200 // Tunnel Version v2.0 - DTLS benutzen
Die DSLite Verbindung wurde bereits umgestellt, das hat nichts gebracht.
Ein eigener "Anschluss" Auf dem Router mit 2.4GHz wurde nur für meine Arbeitsumgebung eingerichtet - hat nichts gebracht.
Einstellungen über den Link "Zscaler User Configuration" ändern => MTU 1300 hat nichts gebracht
Ich habe Stunden mit meinem Firmen IT-/BT-Support verbracht, aber sie konnten das Problem nicht lösen und ich denke das Problem liegt eher auf der Vodafone-Seite.
Bei der Technik ein Ticket aufgemacht - "Techniker ist informiert" => running Gag.
Das Problem tritt nur in Verbindung mit Vodafone und dem ZScaler auf. (Vorherige Arbeitgeber, mit anderem VPN Tunnel haben keine Probleme gemacht.)
Im Homeoffice habe ich Schwierigkeiten,
- SharePoint Online zu verbinden
- Outlook bricht zeitweise einfach ab, und es treten diverse unspezifische Leistungsprobleme auf
- wenn in Teams die Kamera angeschalten ist bricht das Gespräch mehrere Sekunden ab das gleiche wenn ein Screensharing gemacht wird
- Auf meinen privaten PCs gab es keine Probleme
- Der einzige Haken scheint zu sein, dass ich nicht ihre volle Bandbreite erhalten, wenn ZCC aktiv ist.
Zumindest die Ergebnisse des Verbindungsqualitätstests von ip.zscaler.com zeigen immer nur etwa 80/40 Mbit/s Download/Upload an, obwohl ich über eine 1000-Mbit/s-Verbindung zu verfüge. Einer der Benutzer hat eine 250-Mbit/s-
da mir weder von der Firmen IT geholfen werden kann, noch von Vodafone selbst was hilfreiches kommt, hat noch jemand eine Idee? (Ausser Jobwechsel oder Vodafone Kündigen)
Hat jemand eine Idee, wie man das beheben kann?
Es beeinträchtigt wirklich meine Arbeitsfähigkeit und damit auch mein Anstellungsverhältnis.
Ich habe wirklich zu kämpfen, also dachte ich, ich frage hier... Jede Hilfe ist willkommen!
