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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist. Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...
No Internet Connection since yesterday
Hello! Apologies for posting in English, my German isn't quite up to par yet. Since yesterday, my internet has been malfunctioning. I am able to connect to wifi, but there is no internet connection. Also, the Phone LED on my Vodafone Router flashes ...
Auslandanrufe nicht möglich: "Diese Rufnummer ist nicht vergeben".
Auslandanrufe sind bei nicht möglich. Bekomme "Diese Rufnummer ist nicht vergeben".Es ist keine Rufnummersperre auf der FritzBox-Cable und auch keine im Kundenportal gesezt.Versucht habe ich Österreich, USA, Australien.
Stänge Verbindungsabbrüche Business Cable 1000
Hallo, seit 2022 häufen sich die Verbindungaabrüche.Das Modem synct dann nach 1Std neu. und es geht für x Minuten.Teilweise sind auch hohe Paketverluste zu beobachten.Was ist da los? Hat die Vodafone Station einen Hardware Fehler?Bitte meinen Anschlu...
Rückwegstörung Berlin 13503
An unserem Kabel Anschluss liegt seit dem 16.02.2022 eine Rückwegstörung vor. Ein Zeitpunkt für die Behebung der Störung kann nicht genannt werden. Kann doch nicht sein, dass das trotz Ticket nach einer Woche immernoch nicht repariert wurde. Kann hie...
Verbindungsabbrüche Internet und TV
Guten Abend,leider müssen wir seit geraumer Zeit mit Verbindungsabbrüchen der Internetverbindung und des TV Signals leben.Problemlösungsversuche seitens der Hotline blieben leider bisher erfolglos, daher versuchen wir es nun auf diesem Weg.Die Überpr...
Massive Internetausfälle
Hallo zusammen,da ich inzwischen wirklich nicht mehr weiß was ich noch tun soll, wollte ich mein Leid einmal hier klagen.Ich habe seit langem immer wieder Internetausfälle aufgrund von Rückwegestörungen. Inzwischen sind die Ausfälle fast täglich und ...
Ping hoch und Upload zu langsam
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlBaden-Württemberg 73479Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)Vodafone Cablemax 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)FritzBox 6660 CableNutzt Du ein Leih-Ger...
Netz ist immer langsam
Mit dem 1000-Mbit/s-Modem, das ich vor weniger als einem Monat gekauft habe, habe ich es nie geschafft, Download-Geschwindigkeiten von mehr als 50 Mbit/s zu erreichen. Ich habe alles versucht, was theoretisch möglich war und von den "Kundendienstrobo...
Täglich mehrere Internetausfälle, die jeweils mit Neustart des Routers kurzfristig behoben werden
Hallo liebes Vodafone-Team, liebe Community!Mein Freund und ich haben im Dezember unsere erste gemeinsame Wohnung bezogen und haben uns für einen Vodafone-Kabelvertrag entschieden (Red Internet & Phone 250 Cable).Leider mussten wir von Vertragsbeginn...
erneut langsames Internet + High Ping zu Stoßzeiten
Es ist erneut das selbe Problem. Ich habe in Vergangenheit bereits mehrmals exakt dieses Problem melden müssen, habe hier auch schon Posts erstellt, aber das Problem kommt immer wieder und es bleibt dann auch für mindestens 3 Monate. Zu Stoßzeiten wi...
