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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Hilfe bei Störungen Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung bet...
Gelöst! „MiniLags bzw. -Abbrüche“ bei der Internetverbindung
Moin zusammen,bei meinem Internetanschluss ist es derzeit so, dass gehäuft MiniLags auftreten, dadurch trennt sich z.B. kurzzeitig meine VPN-Verbindung und Streams hängen. Was kann das sein? In welchem Bundesland wohnst Du? 28217 BremenWelchen Vertra...
HH, Kabel-Internet gestört, keine Besserung seit 6 Monaten, Netztester Mitglied, schlechter Support
In welchem Bundesland wohnst Du?Hamburg, 22045Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)Vodafone CableMax 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)Vodafone Station (Arris TG3442DE)Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein e...
New Cable connection pending for more than 1 month
Hi, I signed a cable connection contract with Vodafone on May 9, 2022. I paid 89.99 euro for the installation. However, the installation couldn't happen because there is some work that needs to be done! The cable guys said that it will take some t...
Gelöst! Flüssiger Upload via Twitch unmöglich, keine Hilfe von Vodafone bisher
Hallo Zusammen, da der Kundendienst mich einfach nur im Stich lässt oder total unfreundlich behandelt + Ich vom Techniker 2 mal versetzt wird, hoffe ich auf hilfe einer der Profis hier. Mein Upload Ist total instabil, es dropt teilweise auf 2,3,4,5 m...
Festnetz blinkt rot
Den ganzen Tag habe ich schon kein Festnetz. Heute morgen war für über 2 Stunden Internet und Telefon weg (TV weis ich nicht).Als Internet wieder ging blinkte der Telefonanschluss weiterhin rot.Kabel abziehen, Stecker ziehen und alles sogar mehrmals ...
Ständig Internetprobleme - DNS Ursache?
Hallo liebes Forum, mittlerweile bin ich bzgl. meines Internet-Anschlusses nur noch verzweifelt und hoffe ihr könnt mir helfen. Ich arbeite relativ viel von zuhause und seit ein paar Monaten habe ich ständig Aussetzer und fliege aus Telefonkonferenze...
Aussetzer u.a. bei MS Teams Besprechungen
Hallo, ich habe u.a. in MS Teams Besprechungen häufig, teilweise alle 5-10 Min. timeouts, die etwa 5-7 Sek. anhalten. Danach ist alles für die nächsten Minuten wieder ok. Es ist egal, ob über LAN oder WLAN, auch das verwendete Device spielt keine Rol...
Ganz schlechte Internet
Hallo, ich habe immer slechte Internet mit 5.1 MB Updates. Hilfeee
EPG Störung Seit dem 28.05 2022 alle 24stunden
Seit dem 28.05 2022 alle 24stunden Ist EPG versunden Und diesenden verschieben Sich und sind mehr an der Stelle woich sie angeleigt haben Muss dann die GigaBox 3mal Neustarten und dann kann ich wieder so weiter Sehen wie vor her mal für 12stund...
Ping-Spikes, 53979, Euskirchen.
Hallo Vodafone! Ich habe seit geraumer Zeit Probleme mit Ping-Spikes, die alle so ca angefangen haben als auf DOCSIS 3.1 umgestellt wurde. Am Abend zwischen 18-23 Uhr ist es am schlimmsten und dort ist Online-Gaming quasi unmöglich. Das Problem best...
