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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Internet Probleme
Hallo,Seit gestern Propleme mit dem Internet wie man auf dem bild sieht, bei der Service Hotline ist niemand zu erreichen. Den Netz Assistenten haben wir schon benutz, auch dieser konnte uns nicht weiter Helfen, sowie der Werk Reset vom Router. Jetzt...
Internet fällt ständig für paar Sekunden aus
Hallo Vodafone,ich habe seit ein paar Wochen Probleme mit meinem Internet, dieses setzt mehrmals in der Stunde für ein paar Sekunden aus. Ich merke das daran, dass ich Standbild bei Videokonferenzen habe oder beim Onlinespielen ständig Lags habe. Ich...
0,0mb/s Upload und Paketverlust
Hallo zusammen, seit ein bis zwei Tagen funktuiniert unser Internet nicht mehr. Ich habe eine Upload Geschwindigkeit von manchmal 0,0mb/s und Paketverlust, bei der Downloadgeschwindigkeit gibt es dann ab und zu auch Probleme da ich mich mit garnichts...
Kabelinternet packet loss
Hallo zusammen, Ich habe seit Freitag meinen Vertrag in einer neuen Wohnung in Nutzung und stelle einen packet loss von ca. 12% zu jeder Uhrzeit fest. Hier die genauen Info die für die Meldung gefordert werden: In welchem Bundesland wohnst Du? Sende ...
Keine Kabeldose in der Wohnung
Hallo,Ich hab keiner Kabeldose in der Wohnung und die Vodafone Hotline(0800 5266625)hilft mir nicht. Ich probiere mich mit die Technikere im kontakt setzten aber jeder person auf die Hotline sagt entweder "wir können nicht dafür ruf die techniker an"...
Problem mit CableMax 1000 / sehr niedrige Geschwindigkeiten
Hallo,Ich bin seit 2 Jahren zufriedener Kunde von Vodafone Cable 1000. Letzten Monat habe ich meinen Vertrag um weitere 2 Jahre mit CableMax1000 mit Fritzbox 6591 inklusive verlängert.Aber seit dieser Änderung habe ich keine Geschwindigkeit über 50-1...
Seit Umstellung von 500 auf 1000 Mbit in 08/2021 stark geminderter Leistung über LAN Ausgänge
Kabel -Vorgeschichte:Im August 2021 wurde unsere 500 Mbit Leitung vom Anbieter Vodafone Kabel auf 1000 Mbit umgestellt. Mein durchschnittlicher Empfang im Download lag bis dahin bei WLAN 580 Mbit - bei LAN 520 Mbit über die damalige Fritz Box 6591. Z...
Kurzeitiger Ausfall des Internets und Upload Verluste
Hallo zusammen, ich möchte einmal den Weg über diese Community gehen und hoffe mir hier Hilfe zu finden. In anderen Threads habe ich von einem ähnlichen, mglw. sogar gleichen, Problemen bereits gelesen. Hier z.B. folgend ein Thread der gut passt: ht...
Führende Null fehlt bei eingehenden Anrufen (ex KabelBW/Unitymediaanschluss mit Vodafone Station)
Hallo,ich habe seit der Umstellung auf Vodafone das und die Installation der Vodafone Station das Problem, dass sämtlichen eingehenden Anrufen die führende Null fehlt. Dadurch können wir an unseren Telefonen die Rückruffunktion nicht mehr verwenden. ...
Störung Kabel-Netz
Hallo,ich habe seit einem Jahr unglaubliche Netzstörungen.Nach einigen Anrufen beim Kundenservice, die mich dann an die Techniker weitergereicht haben, wurde das Problem nach wie vor nicht gelöst. Eigentlich war es immer der gleiche Ablauf. Der Speed...
