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Lösung
Hallo,
bei meinem Anschluss gibt es mal wieder ein paar Problemchen.
Ich bin seit gut zwei Wochen mit dem Support von dem Spiel "Path of Exile" in Verbindung, weil ich recht starken Paketverlust hatte und dachte, dass es am Spiel liegt. Deren Support wollte dann, dass ich mal mit dem Programm "WinMTR" ein paar Tests mache. Gesagt, getan und es stellte sich heraus, dass zwischen meinem PC und dem Router Pakete verloren gehen. Natürlich wurden die üblichen Verdächtigen untersucht, Kabel, Windows etc. und es stellte sich heraus, dass es einen Bug in der OS-Version 7.13 der FritzBox gab der dies verursachte. Der Bug hatte etwas mit der "Paketbeschleunigung und der Hardwarebeschleunigung" der Fritzbox zu tun. Glücklicherweise wurde vor kurzem das OS der FB auf die Version 7.21 geupdated und somit wurde auch dieses Problem gelöst.
Leider hat sich aus den Logs von WinMTR ergeben, dass noch Paketverlust und schlechter Ping zwischen der FB und dem Verteiler, oder halt der nächsten Anlaufstelle seitens Vodafone, herrscht. Einer der Supportmitarbeiter meinte dann, dass ich mal ein VPN ausprobieren sollte, weil Vodafone den Traffic des Spiels blocken bzw drosseln könnte. Daraufhin habe ich mir dann NordVPN geholt und Insgesammt 5 weitere Tests mit und ohne VPN druchgeführt, leider ohne besserung. In dem anderen Forum sind wir nun so verblieben, dass ich mich hier melde und hier die MTRs reinstelle. Zudem ist mein Upload seit Wochen schlecht, was eventuell damit zusammenhängt.
Hier die Testergebnisse:
Ich habe mich seit dem Stand "Techniker ist auf dem Weg" nicht mehr gemeldet, deswegen wollte ich nun den Stand der Dinge mitteilen.
Vorweg; der Techniker hat wirklich sein Bestes gegeben! Mehrfach in der Zentrale angerufen, mehrfach an die Hausanlage und war insgesamt über eine Stunde am Werk. Er ist dann mit der Aussage "Ist alles wieder in Ordnung" gegangen.
Nach nun ca. einem Monat kann ich allerdings berichten, dass das Problem noch weiterhin besteht. Ich habe wieder einige Tests mit Pingplotter gemacht und es scheint, der Paketverlust taucht meistens bei Hop 5&6 auf. Auch in Videospielen und Streams (wenn ich streame) merkt man den Paketverlust deutlich.
Ich werde die Ergebnisse alle wieder als PNGs anhängen, aber ich wüsste nicht, was man da noch großartig machen sollte, weil bisher ja schon drei Techniker da waren und der Paketverlust immer noch besteht.
Das einzige, was mir noch einfällt, ist, dass man die Fritz!Box wechseln könnte, weil mich das bisher alle Techniker gefragt haben. Aber wenn ich das mit meinem Laienwesen richtig verstehe, ist Hop 5&6 gar nicht mehr in meinem Haus.
Sofern ihr es auch für Sinnlos haltet die Fritz!Box zu tauschen, denke ich, dass ich dann einfach abwarten muss. Anfang diesen Jahres wurde mir von dem Internetanbieter meiner Stadt bestätigt, dass Ende diesen Jahres hier alles von denen Übernommen wird. Das meinte auch der erste Techniker und wurde anscheinend schon vor ein paar Monaten in einem anderen Stadtteil gemacht. So wie es aussieht, wird der Vertrag bei Vodafone dann auch mit dem Sonderkündigungsrecht gekündigt.
Die Stadt will hier dann Glasfaser verlegen und unser Haus auch direkt anschließen, das wird dann hoffentlich keine Probleme mehr geben.
Heute kam der neue Router an, ich habe ihn angeschlossen und wieder Tests gemacht. Um eine weitere Fehlerquelle, meine Netzwerkkarte, auszuschließen habe ich eine zusätzliche Netzwerkkarte getestet.
Die eine ist von Realtek und die andere von Intel, beide mit aktuellem Treibern. Leider sieht es nun so aus, als wären ipv4 Verbindungen zwar besser, aber dafür ipv6 Verbindungen deutlich schlechter. Teilweise bis zu 95 % Paketverlust, es könnte aber auch damit zu tun haben, dass ich zu einer Stoßzeit gemessen habe. Oder liegt das eventuell an den anderen Router? Die Inbetriebnahme des Routers hat einwandfrei funkioniert, auch alle Updates sind drauf.
Außerdem ist mir ein kleines Malheur passiert; Ich habe den alten Router in das Paket eingepackt, mit dem er damals gekommen ist. Um das Etikett aufzukleben habe ich anscheinend einen alten Kleber genutzt welcher die Tinte teilweise aufgelöst hat. Nun ist der Barcode nicht mehr vollständig. Könnte ich ein neues Etikett als PDF bekommen, welches ich dann ausdrucken kann?
Realtek:
Intel:
