Upstream und Ping sehr schlecht, Fehler auf den Kabelkanälen

[Ghenty]

Hallo,

ich habe seit einigen Wochen massive Probleme mit meinem Upstream (erreiche nur 10%) und eines hohen Pings:

Ich kann auf auf den Kabelkanälen eine Riesenmenge an Fehlern erkennen:

Router Reset und die übliche Fehlerbehebungsmöglichkeiten habe ich alle durchgeführt.

Viele Grüße,
Christian

[Gelöschter User]

Was haben die Fehler im Downstream mit dem Upstream zu tun

[Ghenty]

@Gelöschter User Das weiss ich nicht - evtl. mit dem schlechten Ping? - Ich habe dies nur als Auffälligkeit gefunden...

[pRo-Marco]

Hi Christian,

postest Du mal bitte noch die Upstream-Kanäle?

Viele Grüße

Marco

[Ghenty]

Klar, sehr gerne

[pRo-Marco]

Hi Ghenty,

die Pegel auf den Upstreams sind sehr hoch. Das muss dringend korrigiert werden. Bitte sende mir Deinen Namen, die Anschrift, Dein Geburtsdatum und Deine Kundennummer per PN und sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.

Beachte bitte auch folgenden Beitrag:

https://forum.vodafone.de/t5/Willkommen-in-der-Community/%C3%84nderungen-in-der-Vodafone-Community/t...

Viele Grüße

Marco

[Ghenty]

Hallo Marco,

vielen Dank, dass Du Dich um mein Anliegen kümmerst!

Du hast eine PN mit den gewünschten Daten unter demselben Betreff wie dieser Beitrag.

Viele Grüße,

Christian

[pRo-Marco]

Hi Ghenty,

ich habe ein Ticket an unsere Fachabteilung gegeben. Die Kollegen prüfen das noch einmal und kümmern sich um eine schnelle Behebung

Viele Grüße

Marco