Ich habe seit geraumer Zeit viel zu niedrige Upload-werte! Ganz zu schweigen von der Latenz! Am 03.01.2022 gemeldet. Am 06.01. war ein Techniker da, der definitiv eine Störung festgestellt hat ind das auch weitergegeben hat. Bis jetzt keine Info und Besserung! Im Gegenteil, es wird immer schlimmer. Es ist wohl laut Techniker der Senderichtungsbereich mangelhaft. Das Probelm habe ich seit längerem. Ich mache täglich mehrere Tests mit der App der BNA. Berichte schicke ich mit! Wie geht es nun weiter?
Ich hatte den Tarif im Dezember hochgestuft, zahle jetzt mehr, für eig kaum noch Leistung!
Nun bin ich nicht mehr bereit bin meiner Seite aus Kulanz walten zu lassen bezüglich meiner Zahlungen.
Eine Mail gibt es leider nicht, wo ich das einreichen könnte. Ich möchte einfach nur den Tarif, den ich bezahle.
Viele Grüße
