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Frage

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Antwort

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Lösung

Störung Internet seit mehreren Monaten , 1000 Leitung,
Vicjan
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo zusammen, 

 

seit Monaten habe ich Probleme mit meinem Internet. (Internetgeschwindigkeit oft nur bei 10 % und mehrmals am Tag ist das Internet komplett weg. 

 

 

Jedes mal habe ich ein Ticket erstellt und jedes mal kam kein Techniker. 
Diesen Dienstag dann zum Glück doch. 
er meinte dass die Verbindung von der Straße zum Haus einen Schaden hätte und sich jetzt jemand anderes bei mir meldet. 

bis jetzt hat sich niemand gemeldet. 
ich habe Probleme, da ich nicht mehr vernünftig im Home Office arbeiten kann. Geschweige denn meine Hobby nachgehen kann im Internet. 
Was kann ich tun dass sich endlich jemand bei mir meldet?

die Hotline sagt dass die da nicht mehr einsehen können wie und wann es weiter geht. 
Aber Hauptsache ich zahle seit Monaten meine monatliche Rate …

 

Brauche unbedingt Hilfe. 

LG

1 Antwort 1
Menne99
Giga-Genie
Giga-Genie

dein Haus, oder zur Miete, Tiefbau muss erst mal genehmigt werde, man darf net einfach baggern, Wasser, Gas, Strom usw muss da erst mal ok geben! Kann locker 14 Tage 3 Wochen dauern, wenns Homeoffice ist, hat man eine Fallback Lösung, bzw der AG der den Anschluß stellt kümmert sich dann da drum! Privat Anschlüße sind zum arbeiten nicht gedacht. Bei mobilen Arbeiten kann man immer ins Büro, auch eine Entschädigung wirds nicht geben!

Der glubb is a Depp