Ich rede nicht von Bots, sondern von den Mitarbeitern in eurem Call Center, die mir das persönlich am Telefon mehrmals sagten !!!
Mit dem Hinweiss auf eure Netiquette bitte ich doch darum, solche aus der Luft gegriffenen Behauptungen, ein Bot hätte mir das vorgeschlagen, zu unterlassen.
Randbemerkung,... wieso maßt du dir an, für andere Kunden Meinung zu ergreifen ? Ich glaube sehr wohl, dass andere Kunden daran interessiert sind, wie es Vielen hier geht.
Bleibt noch offen, welche Möglichkeiten es sonst noch gibt, Störungen zu melden, wenn nicht ausschließlich via Telefon ?
Und warum antwortet Vodafone plötzlich nach regem EMailkontakt nichtmehr auf Fragen, wenn es unbequem wird, wenn man Diese an die eingeblendete EMail Adresse richtet.
Ich habe seit 6 Monaten ständig Störungen. Vodavone hat für zwei Meldungen von mir, eine Gutschrift angeboten. Vodafone geht aber von Störungen aus, deren Zeitraum sie selber vorgeben. Wenn ich sage, ich habe zb. seit einer Woche Dauerstörung, sagen die Mitarbeiter einfach, kann nicht sein, ersten haben sie die erst heute gemeldet und zweitens haben wir in dieser Region keine Störung vorliegen. Ich bin aber vor meinem PC und sehe, das die Internetverbindung ständig abreisst. Wie verhält sich sowas ? Man stellt mich hin, als würde ich Unwahrheiten sagen. Und letztendlich bleibe ich auf den Störungen sitzen und Vodafone auf meinem Geld.
