Sporadischer Telefon/ Internetausfall

[siho]

Hallo,, vor Ostern schon sporadisch dieses  Problem gehabt.  Mehrere Tage oder Stunden läuft es, dann gehten die Probleme wieder los. .  Wenn Fehler auftritt ist Telefon u. Internet gestört. Im Log der Fritzbox: 

-Anmeldung der Internetrufnummer +49*********** war nicht erfolgreich. Ursache: DNS-Fehler

-Anmeldung der Internetrufnummer +49*********** war nicht erfolgreich. Gegenstelle meldet Ursache 486

-Autokonfigurationsserver fehlgeschlagen.

-Automatische Einrichtung und Updates für dieses Gerät durch den Dienstanbieter nicht möglich: Timeout

[Jana478]

Hallo siho,

Melde Deine Störung bitte bei unserem technischen Support (0800 52 666 25) an der Hotline. Hier im Forum dauert es je nach Anzahl der Anfragen unter Umständen mehrere Tage, bis wir Moderatoren uns wieder bei Dir melden.

Schau doch auch mal auf unseren Netzassistenten, hier kannst Du dann, wenn nötig einen Rückruf anfordern😉.

Entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten.

Solltest Du da keinen Erfolg haben beantworte doch bitte noch die Fragen aus diesem Beitrag.

Viele Grüße

Jana