Service bei schlechter Internetgeschwindigkeit

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1000Mbit/s - 50Mbit/s Kabel Tarif
Vodafone Speedtest gibt zurück:

• 1100+ Mbit/s zum Router, 50Mbit/s auf meinem Windows Gerät.
• Upload ist normal

Folgende Punkte:

• Ich bin mit Ethernet zum Router verbunden
• Andere Geräte erreichen auch keine 10% der Tarif-Downloadgeschwindigkeit
• Ich habe einmal meinen Router für einige Minuten ausgeschaltet, ist weiterhin langsam.
• Es sind keine Störungen in meiner Nähe

Kann das Problem immer noch innerhalb von meinem Netzwerk sein? Mir fällt nichts anderes ein, was es lösen könnte. Sollte ich nun einen Service-Termin machen davon ausgehend, dass es vom Anbieter nur gelöst werden kann?

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Alles gut, habe auch bemerkt dass es nur nach dem Herunterladen erkennbar wird. Hier als PDF

[RobertP]

deine Signalpegel sind komplett aus der Toleranz, melde eine Störung 

PS: der Vodafone Speedtest zeigt am Modem die gebuchte Leistung an, gemessen wird da nichts 

[Kurtler · Accepted solution]

Na, da stimmt ja einiges nicht. Viele SNR/MER, dBmV/dBuV Werte sind viel zu niedrig. Außerdem liegt bei dir ein Rückwegstörer vor.

Da muss ein Techniker vorbeikommen, der das wieder einpegelt. Nur den Rückwegstörer wird er auch nicht gleich beheben können.

Gruß Kurt

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Also ist es ein Problem außerhalb dessen, was ich selber beheben oder verursacht haben könnte. Danke, nun weiß ich, dass es ein Vodafone Problem ist, innerhalb meines Netzwerks

[Kurtler]

Da der Thread als gelöst markiert wurde, mache ich hier dann ein Schloss dran.

Gruß Kurt