Vor 3 Tagen haben wir von einem alten KabelBW/Unitymedia-Vertrag "3Play" mit 50 MBit/s auf Cable1000 mit 1000MBit/s umgestellt. Dazu haben wir eine neues Kabelmodem von Vodafone bekommen (nicht die Fritzbox, sondern das Basis-Modem von Vodafone). Der Anlass des Wechsels war, dass wir bei dem alten Tarif zu den Stoßzeiten zu geringe Verbindungsgeschwindigkeiten hatten. Durch Cable1000 wollten wir einfach die Grundgeschwindigkeit so weit erhöhen, dass selbst zu Stoßzeiten noch genug Speed da ist.
Jetzt das wirklich erschreckende und für uns nicht akzeptable Problem, da wir das Internet wegen Homeoffice und Fernunterricht brauchen (Lehrer, Schüler und Angestellter im Haushalt):
Auch wenn der Speedtest (über Google) 700-900 MBit/s anzeigt, werden gleichzeitig eine Reihe von Internetseiten nicht geladen. Zum Beispiel wurden vor fünf Minuten www.spiegel.de, www.faz.net und www.vodafone.de (!) nicht geladen. Diesen Text hier schreibe ich deshalb übrigens über eine Hotspot-Anbindung des Laptops an mein Handy (mit einer billigen Prepaid-Karte).
Dieser Fehlzustand ändert sich über die Zeit: Jetzt gerade wird www.spiegel.de wieder geladen.
Wir sind verzweifelt, weil unser Ziel einer zuverlässigen Internetanbindung nicht nur nicht erreicht wurde, sondern unser Internet verglichen zum alten KabelBW-Tarif "3Play" unerträglich schlecht geworden ist. Wir wissen nicht, wie das zum Schulstart (in BW) funktionieren soll!
Kennt jemand dieses Problem und hoffentlich auch eine Lösung?
An der Hardware kann es nicht liegen:
1. Zeitweise funktioniert alles wunderbar, dann wieder nicht.
2. Anbindung des Laptops ist aktuell absichtlich über LAN-Kabel direkt an den Vodafone-Router. Maximal direkt. Kein WLAN, kein Switch.
3. Bei alten Tarif funktionierte die hausinterne Infrastruktur mit WLAN, Switch, LAN über Stromnetz.
Wenn es eine solche Lösung nicht gibt, können wir hoffentlich auf die langsamere aber wenigstens zuverlässsige 50 Mbit/s Leitung zurück. Wir schwanken gerade zwischen Verzweiflung und Wut.
