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Lösung
am 02.08.2022 07:11
Seit Sonntag 13:00 funktioniert mein Kabel Internet nicht! Die Led bei "Internet" am Router blinkt rot. Kontakt mit Vodafone hatte ich schon, aber wie lange das noch dauert und was der Grund für so eine lange Störung ist, hat mir keiner gesagt. Langsam wirds echt lächerlich.
am 02.08.2022 07:31
Dasselbe Problem hier(DOCSIS-OFFLINE), ab Freitag kein Internet im Duiburg,47166, der Kundendienst sagt jeden Tag, heute haben Sie Internet. Aber immer noch kein Internet. Etwas Hilfe?? warum kommt kein techniker???
am 03.08.2022 08:46
Hallo @Nicole-c,
willkommen im Forum, ich kann mir das mal anschauen. Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht?
Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.
LG
Tobias
am 03.08.2022 10:37
Nicht nötig, danke! Vodafone hat das Problem heute gelöst. Funktioniert zum Glück wieder alles!