Router startet jede Stunde neu

[bremerkunde28]

Moin.

Wir haben das Problem, dass seit ein paar Tagen der Router jede Stunde neu startet bzw. sich neu einwählen tut und in der Zeit natürlich das Internet nicht geht. Der Kundenservice wurde darüber in Kenntnis gesetzt aber bisher keine Lösung. 
Es handelt sich um ein FRITZ!Box Leihgerät welches aktuell in Betrieb ist aber keine Störung des Geräts selbst aufzeigt. Die Diagnose lief ohne Probleme. Daher muss es vermutlich an dem Anschluss liegen.

Da wir hier auf das Internet angewiesen sind (Home Office), ist das eine blöde Situation. Kann man eventuell nachschauen woran es liegt?

[Kurtler]

Poste mal ein Screenshot der Signalwerte des Routers. Um sich die Signalwerte anzeigen zu lassen, gehst du wie folgt vor, Benutzeroberfläche öffnen > Oben rechts Status&Hilfe anklicken >
Danach links den Menüpunkt Docsis-Status öffnen, dort werden die Signalwerte angezeigt.

Gruß Kurt

[bremerkunde28]

Gilt das auch bei der FRITZ!Box? Schaue sofort nach.

[Kurtler]

Bei der Fritzbox geht es so:

Um sich die Signalwerte anzeigen zu lassen, gehe zu Internet - Kabel Informationen -Kanäle

Gruß Kurt

[bremerkunde28]

Hier war ein nicht lesbarer Screenshot 

[bremerkunde28]

Das scheint so nicht zu funktionieren da die Seite sehr lang ist und die Qualität nicht mehr gut ist. Soll ich mehrere einzelne Screenshots posten?

[RobertP]

das kann kein Mensch lesen 

Screenshots bitte nicht vom Handy aus erstellen 

[bremerkunde28]

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Edit: @bremerkunde28  Zur besseren Übersicht des Threads, Signalwerte in Spoiler gesetzt. Gruß Kurt

[Kurtler]

Die dBmV Werte der Sendekanäle sind viel zu hoch. Da muss ein Techniker bei dir vorbeikommen.

Gruß Kurt

[bremerkunde28]

Ok. Dann hat der Techniker vom letzten Mal was falsch gemacht. Kannst du einen vorbeischicken oder muss ich anrufen?