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Router stürzt seit 2 Wochen ständig ab (Fehlermeldung UTOPIA: FW.LANATTACK DROP)
Wrdlbrmpfd
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Hallo zusammen,

 

ich habe in diesem Forum schon öfter von dem Problem gelesen, ich bekomme seit kurzem ständig den Fehler "UTOPIA: FW.LANATTACK DROP" und "UTOPIA: FW.WANATTACK DROP" im Ereignisprotokoll des Routers.

Zuvor hatte ich 5 Jahre nahezu keine Probleme mit der Leitung, aber seit circa drei Wochen startet der Router täglich mehrmals neu / stürzt ab.

Hier mal meine Angaben:

  • In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl
    Bayern, 93197 Zeitlarn
  • Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)
    Kabel Internet + Telefon 500
  • Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)
    Vodafone Station
  • Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät?
    Leihgerät
  • Welcher Fehler tritt auf? (Geschwindigkeit zu gering; Packetloss) Schick dazu auch Screenshots von Speedtests (mit Datum und Uhrzeit) und Tracerts/ Pingplotter-Messungen bei Packetloss oder Ping-Problemen
    Ständiger Router-Absturz/Neustart; UTOPIA: FW.LANATTACK DROP / UTOPIA: FW.WANATTACK DROP im Ereignisprotokoll
  • Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? (LAN; WLAN; zusätzlicher Router; PowerLAN)
    LAN, WLAN und DLAN im Haus
  • Welchen Browser verwendest Du normalerweise? (z.B. Firefox)
    Chrome
  • Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? (z.B. Windows)
    Windows 10
  • Beginn und Zeitraum der Störung (z.B: seit Anfang April; nur am Abend)
    Seit zwei bis drei Wochen, mehrmals täglich zu jeder Tageszeit Ausfall für circa 3 Minuten
  • Lade dazu noch einen Screenshot von den Signalwerten hoch. Diese findest Du in der Benutzeroberfläche Deines Kabelrouters über 192.168.0.1 bzw. über 192.168.178.1 bei der Fritzbox.
    Mehr anzeigen
    1.png
    Mehr anzeigen
    2.png3.png4.png
  • Welche Maßnahmen wurden durch die Störungshotline (erreichbar unter 0800-5266625) durchgeführt?
    Bisher keine, da ich von dem Forum hier nur gutes gehört habe und ich hier mehr Hoffnung habe.

 

Ich hoffe, man kann mir hier weiterhelfen.

Wenn weitere Infos benötigt werden, gerne mitteilen.

 

Liebe Grüße Markus

13 Antworten 13

Hallo zusammen,

ich melde mich nochmals, da ich mittlerweile festgestellt habe, dass es meistens daran liegt, wenn sich mein Handy mit dem WLAN verbindet. 
Wenn ich das WLAN am Handy aktiviere und mein Handy sich mit dem Router verbinden möchte, stürzt der Router ab. Dies ist nicht immer der Fall, aber in 3 von 4 Fällen.

Claudia
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Wrdlbrmpfd,

 

passiert das nur bei dem einen Handy? Hast Du bei diesem mal die WLAN-Einstellungen bzw. das ganze Gerät zurückgesetzt?

 

Viele Grüße,

Claudia

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Ich werde das Ganze mal ein bisschen verfolgen und austesten, ich melde mich dann wieder wenn ich neue Informationen habe.

 

Gruß Markus

Guten Morgen zusammen,

 

ich habe mir letzte Woche eine Fritz!Box 4020 gekauft, an die Vodafone Station angeschlossen und anschließend noch das WLAN bei dieser deaktiviert.

Seitdem habe ich überall im Haus besseren WLAN-Empfang und keinen Internet-Ausfall mehr.

Wird wohl dann irgendwie an der WLAN-Funktion der Vodafone Station liegen, vielleicht hilft euch das für die Zukunft weiter.

 

Freundliche Grüße

Markus Weinfurtner