Probleme im upload!

[ak94]

Hallo zusammen,

der Upload ist komplett instabil. Es waren schon mehrfach Techniker da, hier ist alles angeblich bestens eingestellt. Allerdings hab ich vorallem beim Streamen allle 2-3 min upload Einbrüche das der ganze Stream hängt. Das kann einfach nicht sein. Das Problem haben ja verdammt viele andere hier auch wie zu lesen ist. 

Bitte kann sich darum mal jemand ernsthaft kümmern und den Fehler beheben, man hat ein Vertrag und den will man auch haben wie man Ihn bezahlt. 

Auf jedenfall muss der Fehler behoben werden. So ist das inakzeptabel. 

Twitch und Vodafone Speedtests zeigen immer absinken klar an.

Wäre schön wenn da mal einer helfen könnte.

[Kieferer]

Führe bitte einen Speedtest durch von speedtest.net und poste diesen als Foto
Verbindungsabrüche/Pingspikes haben meist als Ursache einen gestörten Upload.

Falls noch nicht beantwortet:

Welchen Tarif hast du
PLZ/Bundesland
Bridge Mode
Nachgelagerter Router

Poste den kompletten Docsispegel als Foto 4tes Icon von rechts.

Deinen Upload kannst du am besten mit einem Langzeittest von 900 Sekunden mit iperf direkt am Router LAN Port testen. Dort wird, wie in der Praxis auch, eine Verbindung zum Server aufgebaut.

Web Speedtests laufen ca. 12sek und haben meist 4 parallele Verbindungen und können das Ergebnis sehr verfälschen. 

Falls du das machst, bitte das Ergebnis in einem Spoiler - 5tes Icon von links setzen - und innerhalb der Box die Werte aus dem File test.txt als Code - 6tes Icon von links - einfügen.

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Iperf unter Windows als Client

Lade unter iperf.fr die aktuelle zip Datei herunter. Die zip Datei befindet sich im Download Ordner.

Entpacke die zip Datei in das Wurzelverzeichnis C:

Nach dem entpacken sind zwei files im Verzeichnis C:\iperf-3.1.3-win64

1. Mit der Tastenkombination Windowstaste+R öffnet sich "Ausführen".

2. In dieses gebe "cmd.exe" ein und bestätigen mit Enter. Die Konsole öffnet sich.

3. Wechsle in das Verzeichnis mit cd \iperf-3.1.3-win64

Unter der Seite iperf.fr sind public Server gelistet. Um einen Speedtest zu einem Server auszuführen, wähle ich den ersten gelisteten Server aus.

Dazu gebe im Eingabe Fenster folgendes ein, oder kopiere die untere Zeile, klicke in die Konsole, mit der rechten Maustaste wird der kopierte Text eingefügt.

>test.txt bedeutet das die Werte in eine Datei geschrieben werden.

iperf3 -c iperf.par2.as49434.net -p9231 -t900 -fm -V >test.txt

• p Port#

• t Testdauer in Sekunden

• fm 'm' = Mbits/sec (Ergebnis nur in MBit/s)

• V Verbose

Die Konsole zeigt nun folgendes an:

C:\iperf-3.1.3-win64>iperf3 -c iperf.par2.as49434.net -p9231 -t900 -V

Teste ob alles läuft. Ggf. mußt du den Server/port ändern. Abruch mit cntrl C.

War der Test erfolgreich, gebe so gebe in der Konsole den Befehl:
iperf3 -c iperf.par2.as49434.net -p9231 -t900 -V >test.txt

Nach der Eingabe (Enter) läuft der Test. Solange der Test aktiv ist bekommst keine Eingabeaufforderung in der Konsole.

Ist der Test beendet, gibt es ein Prompt in der Konsole, die Datei befindet sich in dem Verzeichnis C:\iperf-3.1.3-win64

Öffne mit Notepad das file test.txt. Kopiere den Inhalt und poste in einem ‚Spoiler‘ als ‚Code einfügen‘ den Inhalt.

Ein Säulendiagramm kannst du selbst erstellen. Den kopierten Inhalt des test.txt files ab 1 sek. im geöffneten Excel, klick auf eine Zelle, rechter Mausklick, als 'Inhalte einfügen' -> 'unformatierter Text' einfügen oder das file test.txt in Excel öffnen. Die Vorgaben sind: https://i.imgur.com/842sw0w.png

Lösche die Zeilen bis sek1, wähle die Spalte mit der Geschwindigkeit, erstelle das Säulendiagramm.

[Gelöschter User]

Hallo @ak94 ,

damit dir hier im Forum geholfen werden kann beantworte vorab die Fragen aus folgendem Beitrag.

Störungsmeldungen Kabel

Gruss

Methusalem1

[ak94]

Hallo danke für die Antwort. 

Ich hab hier mal auf die schnelle den Speedtest und die Docsispegel.

Manche Tests sind logischerweise Top und dann kommen wieder solche.

[Kieferer]

Versuche mal den iperf Test.

Die Pegel im Upload sind ok, die im Downstream vermisse ich.😂

[ak94]

Achja Tarif hab ich 

Red Internet & Phone 1000 Cable mit 50 mbits upload

90491 Nürnberg / Bayern

Vodafone Kabelrouter

[ak94]

Diesen iperf Test check ich net ist mit zu kompliziert

Oh sorry hier sind Sie.

Aber wie kommen dann die Abbrüche zustande im Stream und die kbits fallen regelmäßig immer ab?

[Kieferer]

In der Praxis baust du nur eine Verbindung zu einem Server auf. Speedtests sind kurz, bauen vier Verbindungen auf und verfälschen das Ergebnis, speziell im Upload.

Mit dem iperf Test wird die Stabilität und Leistungsfähigkeit des Uploads bestimmt.

In deinem Fall solltest  du 50 MBits kontinuierlich über 15 Minuten bekommen.

Falls nicht, ist es ein Beweis das der Upload fehlerhaft ist, hier als Beispiel.

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Up to you

[ak94]

Sorry dieses iperf ist so wie beschrieben nicht möglich es kommt immer ein Fehler siehe Bild. 

Und ganz nebenbei kann es doch nicht meine Aufgabe sein Stundenlang das Problem zu suchen.

Fakt ist der Upload vorallem bei Twitch bricht immer wieder kurz ein auch auf Vodafone Speedtest am PC zu sehen.

Nachdem alles andere ja angeblich gut ist an den Leitungen muss das Problem ja in irgeneiner Einstellung liegen.

Habe auch selbst ein bisschen recherchiert hier in der Community, dass problem haben scheinbar mehrer mit dem upload. Die Lösung war ja häufig das OFDMA im Upstream deaktiviert wird - könnte dies hier nicht auch Sinn machen? Die Probleme sind bei mir die selben wie bei den anderen.

[Kieferer]

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@ak94  schrieb:

Sorry dieses iperf ist so wie beschrieben nicht möglich es kommt immer ein Fehler siehe Bild. 

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Hast die Files nicht in diesem Verzeichnis entpackt?

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@ak94  schrieb:

.. Lösung war ja häufig das OFDMA im Upstream deaktiviert wird - könnte dies hier nicht auch Sinn machen? Die Probleme sind bei mir die selben wie bei den anderen.

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Zur Zeit wird der OFDMA nur bei einem triftigen Grund abgedreht. Deine Speedtest zeigen das du i.d.R. > 15MBits bist und die VF Welt ist wieder ok.

Du kannst versuchen die Holine davon zu überzeugen den OFDMA abzudrehen.😉

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