Hallo,
seit drei Tagen habe ich ich das Problem, dass die Vodafone-Station ständig die Verbindung zum Vodafone-Netz verliert, wenn ich mal größere Datenmengen übertrage (Downloads, Rechnerupdates, Videokonferenzen etc.). Die oberen Status-LEDs gehen aus und dann blinken sie erst rot, dann weiß und meist nach 1-2 Minuten ist die Verbindung wieder da. Ich interpretiere das Verhalten dahingehend, dass die die Station irgendwie das Signal verliert, vielleicht durch Synchronisationsfehler und sich dann komplett neu anmelden muss. Ich habe das Gerät seit ca. einem Monat im Laufe meines Upgrades auf 100/50 MBit/s erhalten und es lief wunderbar. Am Mittwoch hatte das Gerät einen Reboot gemacht und danach waren andere Kanäle in der DOCSIS Übersicht zu sehen. Also irgendwas muss auf der Vodafone-Seite passiert sein.
Ich habe fünf mal mit dem Service telefoniert und habe nun drei Tickets offen. Jedes Mal wurde ich vertröstet, dass sich ein Techniker bei mir melden würde. Hatte sogar einen Termin für einen Rückruf bekommen. Nichts!! Warte vergeblich auf eine Reaktion. Das soll aber kein allgemeiner Jammerpost werden. Ich wollte gern fragen, ob es im Forum jemanden gibt, der ein wenig Einblick in die Technik hat und mir Hinweise geben kann, was ich im nächsten Gespräch dem Vodafonetelefonkollegen sagen könnte, was sie überprüfen sollen.
Meine Vermutung ist, dass etwas an den Signalpegeln nicht stimmt. Bei voller Auslastung könnte das Signal zu hohe Pegel erreichen, welche evtl. durch eine übersteuerte Stufe beschnitten werden, was dann zu nichtlinearen Verzerrungen führt und damit das Modem die Synchronisation verliert.
Ich hänge mal eine Screenshot des aktuellen DOCSIS Status an. Vielleicht kann das ja mal jemand beurteilen, der sich damit auskennt und mir Hinweise zur möglichen Störungsursache geben.
Vielen Dank
Linuxnutzer
