hallo zusammen,
ich betreibe an eienr 1000er Leitung eine eigene Fritzbox 6690 als ""Modem" und dahinter eine Unifi-Infrastruktur. Die Vodafone-Box wurde durch die FritzBox ersetzt, weil sie immer abgestürzt ist. Das Ganze läuft seit März 25 und anfänglich fehlerfrei.
So ab Ende 2025 hatte ich plötzlich immer wieder kurze Ausfälle und habe dazu Anfang Januar 26 einen Techniker im Haus gehabt, da die Leitung längere Ausfälle hatte. Auffällig dabei war, dass die Modemwerte außerhalb der Spezifikation lagen und viele nicht korrigierbare Fehler auftraten.
Der Techniker hat den vorhandenen Kabelverstärker ausgebaut , ein Dämpfungsglied eingebaut, die Erdungsbrücke erneuert (sie sei defekt) und gemeint, das Signal sei auch so stark genug. Auf den Hinweis der fehlerhaften Pakete oder der schlechten Signalqualität wurde gar nicht eingegangen. Ich war davon ausgegangen, dass der Verstärker falsch eingestellt sei, aber angeblich sei das ein alters Model, das die Frequenzen gar nicht könnte und sowieso unnötig wäre. Ich solle ggf. die Fritzbbox zurücksetzen.
Das habe ich gemacht und es wurde schlimmer.
Nach einem Neustart sind kurz alle 33 Kanäle verfügbar, verschwinden aber in den nächsten Stunden nach und nach, bis nur noch 18 Kanäle übrig bleiben. Die Anzahl der nicht-behebbaren Fehler ist noch größer geworden und die Modemwerte sind weiter deutlich außerhalb der Spezifikation. Im Zustand mit eingebautem Verstärker traten die Fehler nur bei wenigen Kanäle auf, jetzt quasi überall. Paketverluste treten auch verstärkt auf (merkt man im Homeoffice).
Was jetzt tun? Wenn der nächste Techniker auch sagt, dass an seien Gerät genügend Signal ankommt und wieder gar nicht auf das Problem eingeht? Oder liegt es an der Fritzbox selbst?
Danke schon Mal.
LG
Tobias
