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Lösung
31.10.2020 12:25 - bearbeitet 31.10.2020 12:43
Ereignisprotokoll
Firewall
kann man das FW update bitte nochmal ausführen bitte.
Ich vertraue dem Router nicht mehr im Moment.
Und gerade in Homeoffice Zeiten.
Lösung:
A. erneutes Firmware-Update
B: neuen Router mit aktueller Firmware
Vor dem FW-Update hatte ich nie Fehlermeldungen im Ereignisprotokoll .
Der Internetzugang ist davon definitieve mitbetroffen. z.b Youtube ist ständig am nachladen alles was in HD ist.
War davor nicht ! Neuer Realtek-Lan-Treiber auch schon Installiert.
Seiten wie die von Kabel-Deutschland bzw. Vodafone meckern ! Umleitung nicht erfolgreich !!
Das kanns doch nicht sein . Ich will doch meine Arbeit machen , auch im Homeservice .
Aber so bitte nicht.
Hatte heute schon mit Technscher Hotline Telefoniert. Wieder en Erfahrung.
Hier was ich erlebt habe.
02.04.2021 12:26 - bearbeitet 02.04.2021 12:37
Alle Bilder einzeln mit Datum
https://www.file-upload.net/download-14538750/DOCSIS.zip.html
DOCSIS STATUS Kanäle
am 06.04.2021 12:20
Habe meine Störungsticket Storniert.
Der Fehler ist zwar nach wie vor da. Aber nicht mehr so krass wie vorher.
Und Techniker fällt damit aus .Ich kann mit dem Problem umgehen , Falls es schlimmer wird kann
man über Techniker einsatzt nochmal nachdenken. Erst wenn der Fehler konsequent dauerhaft und Physikalisch
sichtbar unnd Messbar für Techniker ist dann einen Einsatzt..
lg
am 06.04.2021 14:32
Hey,
die Upstreams sind aktuell sauber und der SNR vom OFDM Channel ist auch wieder voll da.
VG Wallace
am 06.04.2021 14:40
Hi,
Kannst du mir mal erklären für nicht Netzwerkprofis woran es lag ?
War bei euch ein Jumper falsch gesteckt den man nur durch einen dummen Zufall gefunden hat.
Oder hat sich in irgendeinem Verteiler kasten sich ein Kabel gelöst oder war falsch angeschlossen ?
lg
am 08.04.2021 15:13
Hallo FUT-Thomas1,
was die Ursache war ist leider von hier nicht nachvollziehbar.
Viele Grüße,
Claudia
am 29.07.2021 09:08
Es geht schon wieder los . Seit 2 tagen
Downstream-Kanäle
Kanal ID Kanaltyp Frequenz (MHz) Modulation Empf. Signalstärke (dBmV/dBµV) SNR/MER (dB) Lock Status
33 OFDM 151~324 1024QAM 8.6/68.6 45 JA
8 SC-QAM 642 256QAM 5.3/65.3 40.4 JA
2 SC-QAM 130 256QAM 10.7/70.7 40.9 JA
3 SC-QAM 138 256QAM 11/71 40.9 JA
4 SC-QAM 146 256QAM 11.8/71.8 40.9 JA
5 SC-QAM 602 256QAM 5.1/65.1 40.4 JA
6 SC-QAM 618 256QAM 5.8/65.8 40.4 JA
7 SC-QAM 626 256QAM 5.9/65.9 40.4 JA
1 SC-QAM 114 256QAM 10/70 40.9 JA
9 SC-QAM 650 256QAM 4.7/64.7 40.4 JA
10 SC-QAM 658 256QAM 4.2/64.2 40.4 JA
11 SC-QAM 666 256QAM 1.8/61.8 39 JA
12 SC-QAM 674 256QAM -2.3/57.7 35.1 JA
0 SC-QAM 682 UNSUPPORTED -13.9/46.1 13.7 NEIN
14 SC-QAM 690 256QAM -3.2/56.8 35.1 JA
15 SC-QAM 698 64QAM -5.4/54.6 33.4 JA
16 SC-QAM 706 64QAM -4/56 34.4 JA
17 SC-QAM 714 64QAM -1.5/58.5 35.7 JA
18 SC-QAM 722 64QAM -0.5/59.5 36.3 JA
19 SC-QAM 730 64QAM -0.1/59.9 36.3 JA
20 SC-QAM 738 64QAM 0.1/60.1 36.6 JA
21 SC-QAM 746 64QAM -0.1/59.9 36.3 JA
22 SC-QAM 754 64QAM 0.3/60.3 36.6 JA
23 SC-QAM 762 64QAM 1/61 37.3 JA
24 SC-QAM 770 64QAM 0.9/60.9 37.3 JA
25 SC-QAM 778 64QAM 0.1/60.1 36.3 JA
26 SC-QAM 786 64QAM 0.1/60.1 36.6 JA
27 SC-QAM 794 64QAM 0.4/60.4 37.6 JA
28 SC-QAM 802 64QAM -0.2/59.8 36.3 JA
29 SC-QAM 810 64QAM -0.3/59.7 36.6 JA
30 SC-QAM 818 64QAM -0.9/59.1 35.7 JA
31 SC-QAM 826 64QAM -2/58 35.7 JA
32 SC-QAM 834 64QAM -2.2/57.8 35.7 JA
Upstream-Kanäle
Kanal ID Kanaltyp Frequenz (MHz) Modulation Send. Signalstärke (dBmV/dBµV) Ranging Status
10 OFDMA 29.8~64.8 16_QAM 39/99 Erfolgreich
8 SC-QAM 31 64QAM 43/103 Erfolgreich
5 SC-QAM 51 64QAM 43/103 Erfolgreich
7 SC-QAM 37 64QAM 43/103 Erfolgreich
6 SC-QAM 45 64QAM 43/103 Erfolgreich
aber die werte änder sich täglich . Mal gut mal schlecht.
Und ich kann nicht garantieren das sie morgen genauso schlecht sind wie heute.
Werkseinstellungen und Router reset habe ich von Vorne bis Hinten durch und umgekehrt !
Wie gehts weiter ??
lg
am 29.07.2021 17:01
Hallo FUT-Thomas1,
was genau geht denn los? Deine letzte Meldung ist von April. Aktuell ist nur ein Empfangspegel außerhalb der Normwerte.
Gruß
Claudia
29.07.2021 18:38 - bearbeitet 29.07.2021 18:39
das war doch vorher auch schon mal .
Ich habe bis jetzt nur meinen Mund gehalten .
Und die anderen Werte unterhalb von dem wo ich Platz gelassen habe interessieren einfach nicht.
Ich wünsche dir du wärst selber Kunde bei Vodafone hättest mein Problem und hättest den Service den ihr mir angedeihen lässt.
Nicht schön Nicht Nett.
Das ist kein Service ! Ihr Stempelt mich zum Idioten ab.
lg
am 29.07.2021 21:38
Hallo FUT-Thomas1,
niemand hat die Absicht, Dich zu einem Idioten abzustempeln. Wenn der Eindruck entstanden ist, tut mir das Leid. Für eine Störungseingrenzung brauchen wir nun mal ein konkretes Fehlerbild. Ich habe direkt die Signalwerte am Modem geprüft und aktuell ist weiter nur der eine Downstream betroffen.
Gruß,
Claudia
am 06.08.2021 10:14
Nun, ich habe seit Dienstag einen neuen Anschluss (Red Internet & Phone 1000). Hardware ist die Vodafone Station, und leider kommt es auch bei mir merhmals täglich zu Verbindungsabbrüchen (entweder direkt bei der VF-Station die offline ist, bzw. mein Mesh System [Netgear Orbi RBR 40] hat auf einmal keine Internetverbindung mehr). Im Log der VF-Station gibt es solche Einträge:
08/06/2021 09:23:01 [10000008]: UTOPIA: FW.IPv6 FORWARD drop Firewall 08/06/2021
09:16:03 [10000003]: UTOPIA: Service Blocked DROP Firewall
08/06/2021 09:16:01 [10000004]: UTOPIA: Device Blocked DROP Firewall
Was kann/soll ich jetzt machen? ![]()