Matyrium Freischaltung

[Constitution]

Ich habe in der letzten Woche ein Mathyrium bzgl. der Freischaltung hinter mir. Zwei Fritzboxen ( eine Umgetauscht weil eine als Defekt vom Techniker deklariert wurde , weil die Leitung von Beiden seiten Vodafone und Techniker als in Ordnung getestet wurde.) Immer wieder die Botschaft von der Hotline "ist Freigeschaltet". Doch ich kam und kam mit meiner 6690 Kabel nicht ins Internet. 5x die MAC Adresse mit der Hotline durchgegangen. Kein Internet. Hat jemand eine Idee ?

[RobertP]

eine Freischaltung telefonisch über die Hotline zu machen ist halt nicht so eine gute Idee

sehr schnell kommt es da zu "Übertragungsfehlern"

z.B. wird aus 0 (null) ein O

am sichersten ist es daher die CM-MAC und die Seriennummer aus dem Webinterface rauszukopieren und in das Formular einzufügen

[Kurtler]

Und darum würde es langsam Zeit das auch Vodafone West Kunden über das Aktivierungsportal ihre Geräte aktivieren könnten, da gibt es solche Fehler nicht, da wird die MAC Adresse automatisch beim Registriervorgang übertragen.

Gruß Kurt