Leitungs Diagnose 6660

[Gelöschter User]

Ich habe ein eigenes gerät unter Internet Kabel und weitere Information wird mir das angezeigt teilweise Störung im TV Blöcken Bildung  Internet Sync Verluste.

19.02.2021

06:58:22

MIMO Event MIMO: Stored MIMO=-1 post cfg file MIMO=-1;CM-MAC=2c:91:ab:56:b7:84;CMTS-MAC=00:17:10:9a:d1:05;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;

19.02.2021

06:58:01

CM-STATUS message sent. Event Type Code: 6; Chan ID: 8; DSID: N/A; MAC Addr: N/A; OFDM/OFDMA Profile ID: N/A.;CM-MAC=2c:91:ab:56:b7:84;CMTS-MAC=00:17:10:9a:d1:05;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;

19.02.2021

06:58:00

Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 time out;CM-MAC=2c:91:ab:56:b7:84;CMTS-MAC=00:17:10:9a:d1:05;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;

19.02.2021

06:57:59

CM-STATUS message sent. Event Type Code: 6; Chan ID: 8; DSID: N/A; MAC Addr: N/A; OFDM/OFDMA Profile ID: N/A.;CM-MAC=2c:91:ab:56:b7:84;CMTS-MAC=00:17:10:9a:d1:05;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;

19.02.2021

06:57:58

Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 time out;CM-MAC=2c:91:ab:56:b7:84;CMTS-MAC=00:17:10:9a:d1:05;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;

19.02.2021

06:57:56

CM-STATUS message sent. Event Type Code: 6; Chan ID: 8; DSID: N/A; MAC Addr: N/A; OFDM/OFDMA Profile ID: N/A.;CM-MAC=2c:91:ab:56:b7:84;CMTS-MAC=00:17:10:9a:d1:05;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;

19.02.2021

06:57:55

Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 time out;CM-MAC=2c:91:ab:56:b7:84;CMTS-MAC=00:17:10:9a:d1:05;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;

19.02.2021

06:57:53

CM-STATUS message sent. Event Type Code: 6; Chan ID: 8; DSID: N/A; MAC Addr: N/A; OFDM/OFDMA Profile ID: N/A.;CM-MAC=2c:91:ab:56:b7:84;CMTS-MAC=00:17:10:9a:d1:05;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;

19.02.2021

06:57:51

Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 time out;CM-MAC=2c:91:ab:56:b7:84;CMTS-MAC=00:17:10:9a:d1:05;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;

18.02.2021

02:08:03

No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=2c:91:ab:56:b7:84;CMTS-MAC=00:17:10:9a:d1:05;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;

17.02.2021

15:19:52

MIMO Event MIMO: Stored MIMO=-1 post cfg file MIMO=-1;CM-MAC=2c:91:ab:56:b7:84;CMTS-MAC=00:17:10:9a:d1:05;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;

[Gelöschter User]

Ist der Tiefbau auftrag auch vorhanden  und welche firma führt es aus.

[Gelöschter User]

Mit dem Anschluss wird es immer schlimmer kann Mann mir in der Zeit bis zum Tiefbau mir kostenlos ein LTE Stick nutzen lassen nur noch Timeouts Aussetzer so macht fernsehen kein Spaß.

[Jana478]

Hallo Andrea30,

Einen LTE-Stick kann ich Dir leider nicht anbieten.

Du bekommst entweder eine anteilige Gutschrift für den Zeitraum der Störung oder, wenn Du eine Vodafone Handynummer hast, Datenvolumen.

Schicke dafür Deine Telefonnummer per PN.

VG Jana

[Gelöschter User]

Handy vertrag habe ich noch nicht bei Vodafone konkrete Frage war ist der Tiefbau beauftragt.

[Tobias]

Hi @Gelöschter User,

ich hab zumindest keinen konkreten Termin bisher, tut mir leid 😞

LG

Tobias

[Gelöschter User]

Morgen neuer Techniker Termin muss direkt an meinen Anschluss wieso, wenn der Fehler offensichtlich in der Straße liegt. Es soll doch Tiefbau erfolgen.

[Tobias]

Hey,

davon sehe ich nichts im System, sicher, das einer kommen soll? Hier ist zumindest keiner geplant..

LG

Tobias

[Gelöschter User]

Derzeitiger Status

1. 05.05.2021 19:23 Uhr
   Du hast einen Termin zur Entstörung vereinbart. Unser Techniker kommt am 07.05.2021 zwischen 09:00 und 12:00 Uhr vorbei. Er muss direkt an Deinen Anschluss, um den Fehler zu beheben.
   05.05.2021 19:23 Uhr
   Aus technischen Gründen verzögert sich Dein Auftrag. Hab bitte noch etwas Geduld.
   05.05.2021 09:05 Uhr
   Du hast einen Termin zur Entstörung vereinbart. Unser Techniker kommt am 07.05.2021 zwischen 09:00 und 12:00 Uhr vorbei. Er muss direkt an Deinen Anschluss, um den Fehler zu beheben.
   05.05.2021 09:05 Uhr
   Aus technischen Gründen verzögert sich Dein Auftrag. Hab bitte noch etwas Geduld.
   04.05.2021 12:26 Uhr
   Aus technischen Gründen verzögert sich Dein Auftrag. Hab bitte noch etwas Geduld.
   04.05.2021 12:25 Uhr
   Du hast einen Termin zur Entstörung vereinbart. Unser Techniker kommt am 07.05.2021 zwischen 09:00 und 12:00 Uhr vorbei. Er muss direkt an Deinen Anschluss, um den Fehler zu beheben.
   27.04.2021 16:53 Uhr
   Du hast einen Termin zur Entstörung vereinbart. Unser Techniker kommt am 07.05.2021 zwischen 09:00 und 12:00 Uhr vorbei. Er muss direkt an Deinen Anschluss, um den Fehler zu beheben.
   27.04.2021 16:53 Uhr
   Wir bereiten Deinen Anschluss zur Entstörung vor. Sobald wir einen Termin haben, geht's los.
   27.04.2021 16:05 Uhr
   Wir haben einen externen Dienstleister beauftragt. Er wird sich mit Dir in Verbindung setzen.
   27.04.2021 16:05 Uhr
   Dein Auftrag wurde angenommen und wird von unseren Mitarbeitern bearbeitet.

[Tobias]

Hey,

ah ja, nun hab ichs auch gefunden, ich hab lediglich nicht richtig geschaut - sorry. Das war der Techniker, den Marco beauftragt hat, sorry nochmal.

LG

Tobias

[Gelöschter User]

Wo zu noch ein Techniker  es soll doch Tiefbau erfolgen heute war schon einer da hat im kvz gemessen hatte ihn gefragt, ob er wegen der Störung da ist, er sagte ja  mit großen gelben Kasten 30 minuten war Internet weg.