Frage
Antwort
Lösung
am 03.11.2022 11:49
Ich kann praktisch nicht mehr arbeiten. Internet sehr langsam, ständige Verbindungsprobleme.
Ich bitte um Hilfe.
Screenshots hänge ich an.
Bundesland: Bayern, PLZ 86415
Vertrag: Red Business Internet & Phone 200 Cable
Router: Fritzbox 6591 Cable, Leihgerät von vodafone
Fehler: Sehr langsames Internet, immer wieder Abbrüche am PC
Endgerät per LAN mit dem Router verbunden
Beginn der Störung: 03.11.2022
am 03.11.2022 11:54
am 03.11.2022 12:02
am 03.11.2022 12:03
am 03.11.2022 12:53
Deine Signalwerte in Senderichtung sind in Ordnung,
aber in Empfangsrichtung hast teilweise einen zu niedrigen MSE und auch auf manchen Kanälen zu viele Fehler.
Melde eine Störung:
https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Euer-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954
am 03.11.2022 14:10
Danke, dann werde ich das machen.
am 07.11.2022 11:17
Lt. Hotline soll der Router einen Defekt haben und wird ausgetauscht. Mal sehen, ob dann das Problem weg ist.
am 11.11.2022 09:32
Router wurde getauscht, leider gab es Probleme, der neue Router war nicht freigeschalten, so dass ich einen ganzen Tag ohne Internet/Telefon war. Dann kam ein Techniker, der hat das Problem gelöst.