Frage
Antwort
Lösung
am 02.02.2022 12:52
Moin, das Problem ist bekannt, gemeldet und die Lösung steht parat.
Aber - Wie lange wird es dauern von der Ticketerstellung hin bis zum aufspielen der Software?
Mir kann keiner sagen ob das innerhalb Tagen oder Wochen bearbeitet wird, nur das da wohl mehrere Fälle gesammelt werden um dann im Paket das Problem zu lösen...
Gibt es hierzu Erafhrungen?
Gruss Ralf
am 04.02.2022 18:15
Hallo Ralf,
erst einmal herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Du hier bist.
Die Info, die Dir gegeben wurde, ist richtig. Genauer gesagt, findet ein Rollback statt. Das heißt, ein Umstellung auf die vorherige Firmware-Version. Da das nur ein spezieller Bereich kann, hab bitte Geduld.
Beste Grüße
Tina