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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Upload Problem
Hallo, habe seit Oktober/November sehr schwachen bis keinen Upload. Zahle aber für 25mbit/s. Bekomme meistens aber nur 0.5-2 Mbit/s. Ticket ist seit November offen und es passiert gar nix mehr.
Gelöst! Massive Störung
Hey, also Leute. Ich hab ja wirklich viel Verständnis, aber langsam reicht es echt. Seit Samstag kann ich quasi meinen Anschluss nicht mehr richtig nutzen, weil er entweder komplett funktionsunfähig ist oder der Upload bei 0,01 Mbit in der Spitze ko...
Cable modem has no internet connection
Hello. I tried to use a Fritzbox cable modem. But it did not worked. Then I connected Vodafone Kabel modem again. But it is not working anymore. Internet LED is red blinking. I Used this Modem with the Same cable without any Error for approxiametly 1...
Totalausfall Kabel, Internet und Festnetz seit 14 Tagen
Hallo zusammen,vielleicht hat jemand einen Tipp, nachdem vodafone selbst keine Reaktion zeigt.Seit dem 17.1.2022 funktionieren nur noch drei Sender (arte, sport1 und eurosport), Internet ab und zu fürein paar Minuten mit knapp 500KB Durchsatz, Festne...
Gelöst! Servicenummer 0080010221022 (Marc O'Polo Hotline) über Kabel nicht erreichber
Hallo zusammen, wir können von unserem Kabelanschluss die Rufnummer 0080010221022 (Servicerufnummer der Firma Marc O’Polo) nicht anrufen. Es kommt die Ansage „diese Rufnummer ist nicht vergeben“. Bei einem Versuch die genannte Rufnummer über unsere C...
Aussetzer (3-5 Sekunden) während Teams-Besprechungen (Fritz!Box 6591)
Seit einigen Wochen leide ich (und meine Gesprächspartner) unter 3-5 sekündigen Aussetzern bei der Nutzung von MS Teams. Habe die Vodafone Gigacube-Leitung. Aber seit einigen Wochen nervt die Verbindung bei WLAN und LAN durch diese regelmäßigen Ausse...
Internet geht trotz neuem Router nicht
Hallo liebes Community Team,ich bin leider am Verzweifeln. Mein Internet geht seit einer Woche nicht mehr obwohl die Leitung ok sein soll. Einen Austausch-Router habe ich bereits bekommen, aber leider lässt sich über diesen auch keine Internetverbind...
Gelöst! Störung Festnetztelefonie zu Telekom
Guten Tag, wir (Geschäftskunden, Vodafone Kabel Kunden, XXXXXXXXXX) erreichen seit einem Monat nicht eine für uns wichtige Behörde im Arbeitsalltag (Telekom-Anschluss). Nach eigenen Tests erreicht kein Vodafone Kabel Kunde hier in der Gegend die ...
Rückwegstörung in 22087 Hamburg seit Mitte Ende November 2021
Hallo Vodafone-Forum-Team, leider kommen wir telefonisch nicht weiter. Seit dem 25. November 2021 besteht bei unserem Anschluss eine Rückwegstörung. Zunächst wurde ein defektes Modem vermutet, doch der Austausch brachte keine Besserung. Vor Ort wurde...
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