Wir haben hier eine persistente Kabelstörung seit Sonntag Abend. Bis gestern Mittag kam nicht einmal ein Kabelsignal zustande (Auswertung am 6591). Ab ca. 14:50 ist die Kabelverbindung wieder da, aber ich sehe dass Upstream gesendet wird, aber es kommt kaum etwas zurück. Alle paar Minuten, in kurzen Momenten im Sekundenbereich, wird geliefert, aber es bricht sofort wieder ab.
Die Störungshotline erzählte mir was von Rückwegproblemen und dass man fieberhaft dran arbeite.
Was mich ärgert ist die schlechte Kommunikation. Ich bin in dem Whatsapp Störungsservice, man hat meine Mailadresse usw, aber es wird nichts kommuniziert. Auch auf der Störungskarte wird nichts angezeigt.
Da ich über VPN/Home office arbeiten muss ist das fast nicht tragbar, und habe deswegen einen 500MBit Businesss Vertrag abgeschlossen. Langsam bin ich deswegen wirklich sehr verärgert.
