am 21.06.2022 17:29
Guten Abend,
habt ihr Erfahrungen, wie lange es dauert, eine "Großraumstörung" zu beheben? Gemeldet wurde die Störung über die Störungshotline am 13.06.! und ich werde in der Hotline immer wieder vertröstet, dass die Störung in den nächsten 3 Tagen beoben wird. Nun ist es allerdings schon 7 Tage her, als ich die Störung gemeldet habe 😞
In der Störungsübersicht ist leider keine Störung im PLZ Bereich 71287 sichtbar. Wird meine Störung dann überhaupt bearbeitet?
Ohne Internet, Telefon und Fernsehr ist man leider heute ziemlich aufgeschmissen 😞
Vielen Dank für eure Tipps!
am 22.06.2022 11:26
Hi Philip1811,
es tut mir sehr leid, dass Dein Anschluss nicht ordnungsgemäß funktioniert.
Störungen sind natürlich nie schön, können aber leider auftreten. Je nach Ursache und Gegebenheiten vor Ort kann die Behebung leider etwas dauern. Unsere Techniker:innen geben aber immer ihr Bestes, um das Problem schnellstmöglich für Euch zu lösen.
Liebe Grüße
R4mona