Hallo,
ich bin seit knapp 20 Jahren Kunde bei Vodafone und war bis jetzt auch immer total zufrieden. Nun habe ich eine neue Fritzbox 6690 Cable erhalten und diese angeschlossen. Vorher hatte ich eine Fritzbox 6660 Cable. Ich habe den 1Gbit Vertrag und es kamen auch immer so um die 800 Mbits per LAN Kabel an. Seit dem Wechsel (und es wurde nur die alte Fritzbox ab- und die neue angeschlossen) kommt es ständig zu kompletten Internetausfällen. Heißt wenn ich mich auf der Fritzbox einlogge steht in der Übersicht dann bei Internet und Kabel verbunden 1,15Gbit und 56,7Mbit. Wenn ich den Spedtest von Ookla mache dann komme ich auf eine Leistung von ca. 250Mbps im Download und 15Mbps im Upload. Wenn ich den Speedtest von Vodafone machen will hängt sich dieser immer bei 63% auf und dann bricht auch die Internetverbindung komplett ab. Steht dann auch in der Fritzbox bei Internet und Kabel "nicht verbunden". Nach einigen Sekunden verbindet er sich dann wieder neu. An was kann das liegen und sollte ich einen Techniker kommen lassen der das alles übernrüft? Die Fritzbox wurde auch schon mehrere Minuten vom Strom genoommen und dann neu verbunden aber das Problem tritt weiterhin auf.
