Internet sehr brüchig mit Fritz!Box 6690

[Lilija83]

Hallo,
Seit dem letzten Monat fällt das Internet jede 15-60 Minuten für 30 Sekunden bis zu 2 Minuten aus.
Die Fritz!Box zeigt eine Internet-Verbindung an, auch während den Ausfällen.
LAN und WLAN sind davon betroffen.

[Kurtler]

Poste mal ein Screenshot der Signalwerte. Diese findest du unter Internet -Kabel Informationen - Kanäle.

Gruß Kurt

[AlexKn27]

Hallo,

ich häng mich mal mit dran.

Bei mir ist das gleiche Problem seit der FritzBox 6690.

Ausserdem drosselt die Box ca. 1x täglich die Leistung von 500 auf 100MB.

Vielleicht kann ja einer helfen.

Danke

[Lilija83]

[Kurtler]

Die Empfangskanäle sehen so weit gut aus. Ein US-Kanal läuft nur auf QAM 16, das sollte aber nicht der Grund deines Problems sein. Weiterhin fehlt bei dir der DOCSIS 3.1 in Senderichtung.

Da es hier im Forum seit August 2022 keinen Support mehr gibt, kannst du es nur über die Hotline oder per Twitter  oder Facebook probieren, damit sich das jemand von VF näher anschaut.

Gruß Kurt