Highping ab 20 Uhr

[Theostreet]

Hallo liebe Vodafone Community,

seit geraumer Zeit von ca. einem Monat kommt es Abends ab 20 Uhr zu Problemen mit dem Internet. Der Ping schwankt in der Zeit von 20 bis ca. 22.30 so stark, dass online Spiele garnicht mehr möglich sind.

Bereich ist in Hamburg Süd.

Gibt es hier Aushilfe?  Jeden Abend seit einem Monat kann man Abends keine Spiele spielen....

Liebe Grüße

[Martin59]

Hallo Theostreet,

dass Dein Anschluss derzeit nicht reibungslos läuft, tut uns leid.

Für eine schnelle und umfassende Fehlersuche nutze unseren Netzassistenten unter folgendem Link:

https://www.vodafone.de/hilfe/stoerung.html?icmp=pub:netzsassistent:sp

Sollte ein persönliches Gespräch mit unserem Störungsteam nötig werden, kannst Du dort einen Rückruf anfordern.  

Alternativ kannst Du Dich direkt an unsere Hotline wenden, welche Du unter 08005266625 erreichst.

Vielen Dank für Dein Verständnis und entschuldige die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Dein Vodafone Team